COORDENADOR COMERCIAL

AutoZone, Inc.; Itapevi; Presencial; BRL 42 000 - 70 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A AutoZone, Inc. está recrutando para posição de liderança comercial em Itapevi (SP). Você atuará nas etapas de atendimento, fechamento de vendas via WhatsApp e telefone, e conduzirá o time através de metas e indicadores de desempenho. O papel exige experiência em varejo, produtos automotivos e gestão de vendas.

O candidato perfeito tem mais de 3 anos na área, ensino superior relacionado é diferencial e é responsável pela otimização de entregas, caixa e relacionamento com clientes estratégicos.

Qualificações

• Ensino médio completo; superior em andamento ou concluído é diferencial.
• Mais de 3 anos de experiência em atividades correlatas.
• Conhecimentos em Pacote Office, atendimento a clientes PJ no varejo, produtos automotivos e gestão de vendas.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo efetividade dos motoboys e uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar ligações diárias 10/10, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos para clientes com comportamento de compra negativo.

Conhecimentos

Pacote Office

Atendimento PJ

Produtos automotivos

Gestão de vendas

KPIs

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior em Administração/Gestão Comercial

Descrição da oferta de emprego

Job Description

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).
• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.

Qualifications

• Educação formal: Ensino médio completo, Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será um diferencial
• Experiência: Acima de 3 anos de experiência em atividades correlatas.
• Conhecimentos específicos: Pacote office, Atendimento ao cliente PJ no varejo, produtos automotivos, gestão de vendas, habilidades com KPIs.

Job Identification

159057

Job Schedule

Período integral

AutoZone, and its subsidiary, ALLDATA are equal opportunity employers. All applicants will be considered for employment without attention to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran or disability status, or any other legally protected categories.