Coordenador comercial

AutoZone; Itapevi; Presencial; BRL 39 000 - 61 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A AutoZone está buscando um(a) profissional para liderar atividades comerciais na unidade, com foco em atendimento, vendas ativas e desempenho da equipe. O contratado ficará responsável por acompanhar indicadores, gerenciar o fluxo de caixa e coordenar entregas para garantir eficiência logística.

É requerido ensino médio completo, experiência em vendas e gestão de carteira de clientes, além de disponibilidade para trabalhar em escala 6x1.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência em vendas e gestão de carteira de clientes;
• Experiência em gestão de equipes;
• Conhecimento em gestão de indicadores de vendas;
• Conhecimento em mecânica automotiva (diferencial);
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 de segunda a sábado.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).

Conhecimentos

Vendas

Gestão de equipes

Gestão de KPIs

Gestão de carteira de clientes

Comunicação com clientes (WhatsApp/电话)

Disponibilidade para escala 6x1

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Responsável por liderar e executar atividades comerciais, com foco em atendimento ao cliente, vendas ativas e gestão de desempenho da equipe. Atua diretamente no acompanhamento de indicadores (KPIs), controle de caixa, coordenação de entregas e suporte à equipe comercial. Também é responsável por garantir a efetividade das campanhas, o alinhamento diário com a equipe e a criação de planos de ação estratégicos para recuperação de clientes e melhoria de resultados.

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).

Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência em vendas e gestão de carteira de clientes;
• Experiência em gestão de equipes;
• Conhecimento em gestão de indicadores de vendas;
• Conhecimento em mecânica automotiva (diferencial);
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 de segunda a sábado.