COORDENADOR COMERCIAL

AutoZone; Curitiba; On-site; BRL 89,000 - 134,000; Full time

Job summary

AutoZone em Curitiba, PR busca supervisor de vendas com atuação em atendimento por WhatsApp e telefone, visando qualidade no relacionamento com o cliente e fechamento de vendas.

O profissional liderará a equipe comercial, acompanhará KPIs de vendas e campanhas, gerenciará fluxo de caixa da unidade e coordenará entregas com motoboys e logística. Requisito: experiência de 3+ anos e ensino médio completo, superior em andamento ou concluído em áreas relacionadas é diferencial.

Qualifications

• Conhecimentos básicos de Pacote Office e CRM para faturamento e controle de clientes.
• Experiência com atendimento a clientes PJ no varejo e venda de produtos automotivos.
• Habilidade em analisar KPIs de vendas e campanhas para melhoria de desempenho.

Responsibilities

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.
• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.
• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.
• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).
• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.

Skills

Pacote Office

Atendimento ao cliente PJ no varejo

Produtos automotivos

Gestão de vendas

KPIs

Education

Ensino médio completo

Superior em Administração/Gestão Comercial

Job description

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.• Educação formal: Ensino médio completo, Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será um diferencial• Experiência: Acima de 3 anos de experiência em atividades correlatas.• Conhecimentos específicos: Pacote office, Atendimento ao cliente PJ no varejo, produtos automotivos, gestão de vendas, habilidades com KPIs.