COORDENADOR COMERCIAL

AutoZone; Cajamar; On-site; BRL 60,000 - 110,000; Full time

Job summary

AutoZone em Cajamar, SP, busca profissional para atuar em vendas, atendimento a clientes PJ no varejo e gestão de KPIs. Será responsável por liderar a equipe comercial, gerenciar entregas e assegurar o desempenho financeiro da loja; atuação com base RAC é valorizada.

A posição requer Ensino médio completo e, preferencialmente, Superior em Administração/ Gestão Comercial em andamento ou concluído. Oferecemos regime presencial com foco em resultados.

Qualifications

• Experiência comprovada em atuação varejista com foco em vendas.
• Conhecimento em atendimento a clientes PJ no varejo.
• Forte atuação com KPIs de vendas.
• Experiência com recuperação de ativos RAC é diferencial.
• Boa comunicação e negociação.

Responsibilities

• Realizar atendimentos e fechar vendas pelo WhatsApp e telefone com foco no cliente.
• Efetuar vendas ativas, contatando carteira RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).
• Gerenciar desempenho da equipe comercial e cumprir KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas).
• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade e controle financeiro.
• Coordenar entregas e supervisionar motoboys e logística.
• Atribuir cronogramas e metas com o Gerente da Loja.
• Realizar ligações 10/10 diariamente para clientes estratégicos.
• Analisar a base RAC e planejar ações para compras negativas.
• Conduzir alinhamentos diários com a equipe comercial.

Skills

Atendimento ao cliente

Venda ativa

Gestão de KPIs

Gestão de equipe

Gestão financeira

Logística/Entregas

Planejamento de metas

Prospecção/Contato ativo

Base RAC Análise

Comunicação interna

Education

Ensino médio completo

Superior em Administração/ Gestão Comercial (em andamento ou concluído)

Tools

Pacote Office

Job description

• Realizar atendimentos e fechar vendas por WhatsApp e telefone, assegurando a qualidade no relacionamento com o cliente.• Efetuar vendas ativas, contatando clientes da carteira e da base RAC (Recuperação de Ativos de Clientes).• Gerenciar o desempenho da equipe comercial, acompanhando e garantindo o cumprimento dos KPIs (vendas, WhatsApp, campanhas, etc.).• Supervisionar o fluxo de caixa da unidade, incluindo controle de valores e segurança financeira.• Coordenar a operação de entregas, garantindo a efetividade dos motoboys e o bom uso da plataforma de logística.• Atribuir cronogramas e metas à equipe comercial em conjunto com o Gerente da Loja.• Realizar as ligações 10/10 diariamente, mantendo contato ativo com clientes estratégicos.• Analisar a base RAC e desenvolver planos de ação para clientes com comportamento de compra negativo (comps negativos).• Conduzir alinhamentos com a equipe comercial no meio e final do dia, garantindo foco e direcionamento para os resultados.• Educação formal: Ensino médio completo, Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas será um diferencial• Experiência: Acima de 3 anos de experiência em atividades correlatas.• Conhecimentos específicos: Pacote office, Atendimento ao cliente PJ no varejo, produtos automotivos, gestão de vendas, habilidades com KPIs.