COORDENADOR ADMINISTRATIVO

Hapvida NotreDame Intermédica; São Luís; On-site; BRL 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio com Farmácia

Auxílio Creche

Universidade Corporativa

Clube de Vantagens Hapvida(programa de

descontos)

Job summary

A Hapvida está recrutando para uma posição de liderança em São Luís - MA. O(a) profissional irá orientar equipes operacionais e administrativas, impulsionando desempenho e qualidade no atendimento.

O cargo envolve planejamento de escalas, acompanhamento de metas e melhoria contínua de processos, com foco na satisfação do paciente e conformidade com normas internas.

Qualifications

• Superior completo: Gestão Hospitalar/ Gestão de Qualidade/ Administração / Psicologia / ou áreas correlacionadas.

Responsibilities

• Orientar, acompanhar, motivar e desenvolver as equipes operacionais, administrativas e de recepção, promovendo crescimento técnico e comportamental.
• Avaliar continuamente o desempenho dos colaboradores, fornecendo feedbacks e propondo ações de melhoria.
• Identificar necessidades de capacitação, solicitando e acompanhando treinamentos e reciclagens.
• Elaborar, implementar e acompanhar planos de ação para o atingimento de metas e objetivos da área.
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), analisando produtividade, qualidade e resultados, propondo melhorias contínuas nos processos.

Education

Gestão Hospitalar/ Gestão de Qualidade/ Administração / Psicologia / ou áreas correlacionadas

Job description

Workplace: São Luís - MA São Luís - MA

Job type: Full-time employee Full-time employee

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Atividades:

• Orientar, acompanhar, motivar e desenvolver as equipes operacionais, administrativas e de recepção, promovendo crescimento técnico e comportamental.


• Avaliar continuamente o desempenho dos colaboradores, fornecendo feedbacks e propondo ações de melhoria.


• Identificar necessidades de capacitação, solicitando e acompanhando treinamentos e reciclagens.


• Elaborar, implementar e acompanhar planos de ação para o atingimento de metas e objetivos da área.


• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), analisando produtividade, qualidade e resultados, propondo melhorias contínuas nosprocessos.


• Garantir o cumprimento de prazos, metas e padrões de qualidade dos serviços prestados. Atuar como canal de comunicação entre equipe e gestão, assegurando repasse claro e eficaz das informações. Reportar resultados, desvios e planos de ação à coordenação, gerência ou direção.


• Gerenciar e mediar conflitos internos, entre áreas ou com pacientes e acompanhantes, promovendo ambiente harmonioso e foco nasatisfação do cliente.


• Contribuir para um clima organizacional positivo, assegurando engajamento e postura profissional da equipe.


• Elaborar e acompanhar escalas de trabalho, folgas, férias, coberturas de plantão e controle de ponto.


• Gerenciar as operações diárias das áreas sob responsabilidade, assegurando fluxo eficiente e sem gargalos.


• Supervisionar o uso de materiais, equipamentos, insumos e recursos patrimoniais, garantindo conservação e otimização.


• Controlar materiais de expediente, almoxarifado, compras e contratos de prestação de serviços.


• Supervisionar rotinas administrativas, incluindo controle de documentos, fluxos de atendimento e apoio às áreas operacionais e assistenciais.


• Assegurar conformidade com normas institucionais, políticas internas, auditorias, requisitos regulatórios e protocolos de segurança.


• Atuar de forma integrada com os demais setores, contribuindo para a melhoria dos fluxos administrativos e operacionais.


• Apoiar a gerência/direção no planejamento, elaboração de relatórios e processos de tomada de decisão.


• Participar de reuniões de alinhamento, fornecendo informações estratégicas sobre a operação.


• Superior completo: Gestão Hospitalar/ Gestão de Qualidade/ Administração / Psicologia / ou áreas correlacionadas.

Unidade:

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Auxílio Creche;

Universidade Corporativa;

Clube de Vantagens Hapvida(programa de descontos) ;

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.