Coordenador(a) de Product Design

Elo; Barueri; Hybrid; BRL 180,000 - 300,000; Full time

Benefits offered by this job

PPR

Plano de saúde

Odontológico

Seguro de vida

Previdência privada

Vale refeição

Auxílio Home Office

Auxílio Mobilidade

Creche

Cultura

Licença parental

Day OFF

Bem-estar

TotalPass

Job summary

A Elo busca um Coordenador(a) de Design para liderar as frentes de Canais e Design System, promovendo excelência na experiência do usuário e escalabilidade de soluções digitais. O profissional conectará design, produto, tecnologia e negócio para evoluir as experiências digitais.

Você atuará de forma estratégica, fortalecendo a cultura centrada no usuário, promovendo acessibilidade, e facilitando discovery com times de negócio, buscando resultados consistentes e de alto impacto.

Qualifications

• Experiência sólida em Product Design e gestão de Design System.
• Habilidade comprovada em liderança e coordenação de equipes.
• Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma ágil.
• Excelente comunicação e habilidade de negociação com diferentes áreas.
• Conhecimento em ferramentas de design (Figma, Sketch) e metodologias ágeis.

Responsibilities

• Liderar e desenvolver o time de Design, garantindo entregas de alta qualidade.
• Evoluir e governar o Design System com integração com front-end por meio de tokens de design.
• Conectar insights de pesquisa e comportamento às decisões estratégicas.
• Promover acessibilidade e design inclusivo em produtos e jornadas.
• Facilitar workshops de discovery e co-criação com áreas de negócio.

Skills

Product Design

Design System

Liderança de equipes

Figma

Sketch

Tools

Figma

Sketch

Job description

O time de Customer Experience (CX) atua na transformação da experiência dos clientes da Elo, conectando jornadas, produto, tecnologia e negócios para garantir soluções consistentes, escaláveis e centradas nas necessidades de quem utiliza nossos serviços. Nossa missão é colocar o cliente no centro das decisões, gerando impacto real para o negócio e construindo experiências cada vez mais relevantes.

Como Coordenador(a) de Design você vai:

Como Coordenador(a) de Design, você terá o desafio de liderar as frentes de Canais e Design System da Elo, promovendo excelência na experiência do usuário, consistência visual e escalabilidade das soluções digitais. Atuará de forma estratégica na conexão entre design, produto, tecnologia e negócio, fortalecendo a cultura de design centrado no usuário e impulsionando a evolução das nossas experiências digitais.

• Liderar e desenvolver o time de Design: coordenar, apoiar e desenvolver profissionais de design, garantindo entregas de alta qualidade, evolução técnica e alinhamento às prioridades estratégicas da companhia.
• Evoluir e governar o Design System da Elo: garantir a evolução contínua do Design System, promovendo integração com front-end por meio de design tokens, alinhamento às diretrizes de marca, escalabilidade, governança e adoção consistente em toda a organização.
• Impulsionar a cultura de design centrado no usuário: conectar insights de pesquisa, comportamento e navegação às decisões estratégicas, contribuindo para experiências mais relevantes, intuitivas e eficientes.
• Promover acessibilidade e design inclusivo: assegurar que produtos e soluções estejam alinhados às melhores práticas de acessibilidade, inclusão e experiência digital.
• Facilitar processos de discovery e co-criação: apoiar e desenvolver o time na condução de workshops, dinâmicas colaborativas e rituais de co-criação com áreas de negócio, acelerando processos de descoberta, ideação e validação.
• Atuar como ponte entre áreas estratégicas: conectar Design, Produto, Tecnologia e demais áreas da companhia, promovendo alinhamento, colaboração e tomada de decisão orientada à experiência.
• Definir e fortalecer processos de Design: estruturar e garantir a adoção de boas práticas, métodos e processos que aumentem a eficiência, consistência e qualidade das entregas do time.
• Assegurar a qualidade das experiências digitais: garantir consistência visual, usabilidade e excelência nas interfaces, promovendo uma experiência integrada em diferentes produtos, canais e jornadas.

Para esse desafio precisamos que você tenha:

• Experiência sólida em Product Design e gestão de Design System;
• Habilidade comprovada em liderança e coordenação de equipes;
• Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma ágil;
• Excelente comunicação e habilidade de negociação com diferentes áreas;
• Conhecimento em ferramentas de design (Figma, Sketch, etc.) e metodologias ágeis;
• Habilidade para conduzir workshop de co-criação com times diversos usando metodologias de design thinking.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência em empresas de meios de pagamento, tecnologia ou produtos digitais;
• Familiaridade com normas de segurança e compliance aplicáveis a UX (ex.: autenticação, acessibilidade WCAG);
• Familiaridade com métricas de UX, pesquisa com usuários, design de serviços.

Confira aqui nossos benefícios:

• Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Assistência médica (Bradesco - Coparticipação);
• Assistência odontológica Opcional (Bradesco);
• Seguro de vida (Banco do Brasil);
• Previdência privada opcional;
• Vale refeição/alimentação de R$1.990,00;
• Saldo Livre de R$150,00 para utilizar na função crédito;
• Cartão Natal R$850,00;
• Auxílio Home Office de R$ 220,00 para modelo híbrido e R$300,00 para modelo remoto;
• Auxílio Mobilidade valor de R$440,00;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);
• Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc);
• Day OFF de aniversário;
• Plataforma de bem-estar com foco em saúde mental e nutricional;
• WellHub e TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).

Para trabalhar na Elo, buscamos pessoas que:

• Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;
• Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;
• Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;
• Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos.

Isso traduz bem nossos tributos de cultura, que são:Joga Junto, Supera Resultados, Inova e Experimenta, Tá fechado com o Cliente, Joga Limpo.

Na Elo, nossa cultura representa o nosso Jeito Elo de fazer acontecer!

Confira aqui o nosso relatório de transparência salarial.