Coordenador(a) de Catalyst Growth

PicPay; São Paulo; Presencial; BRL 180 000 - 210 000; Tempo integral

Resumo da oferta

PicPay oferece uma oportunidade para um líder de Growth com foco em CRM e performance em fintech. O profissional coordenará iniciativas cross-BU, traduzindo estratégias de growth em ações práticas, assegurando alinhamento entre aquisição e retenção e mantendo o padrão de qualidade da marca.

O papel envolve liderar equipes, guiar experimentos do Growth Council e reportar resultados à diretoria com foco em melhoria contínua e entregas com prazo e rigor metodológico.

Qualificações

• Formação superior em áreas correlatas ao perfil.
• Experiência entre 5 e 8 anos em Growth/CRM/Performance.
• Histórico de liderança de equipes ou projetos complexos.
• Domínio de frameworks de priorização e métodos ágeis.
• Conhecimento de métricas como CAC, LTV, churn, NRR, ARPU.

Responsabilidades

• Conduzir governança diária, dailies de bloqueios estratégicos e weekly de alinhamento.
• Traduzir growth strategy em iniciativas acionáveis para BUs.
• Garantir consistência multicanal entre BUs e execução de réguas/campanhas.
• Facilitar experimentos do Growth Council e cumprir prazos e metodologias.
• Consolidar visão de funil e apresentar performance semanal/mensal.
• Atuar como ponte entre BUs para alinhamento entre aquisição e retenção.
• Garantir aderência a guidelines de marca em iniciativas cross-BU.
• Mapear dependências e resolver gargalos na execução.
• Produzir reports executivos semanais e mensais para diretoria.
• Liderar Analista(s) Sênior/Pleno com desenvolvimento contínuo.

Conhecimentos

Growth strategy

CRM management

Analytical skills

Stakeholder management

Agile methodologies

Cross-functional leadership

Formação académica

Engenharia

Administração

Economia

Marketing

Áreas correlatas

Ferramentas

Looker

Tableau

Power BI

Braze

CleverTap

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades:

• Operar os ritmos de governança no dia a dia, conduzindo daily de bloqueios estratégicos, weekly de alignment e preparando Business Reviews mensais para o Gerente Executivo apresentar à diretoria;
• Traduzir a estratégia de growth definida pelo Gerente em iniciativas acionáveis para as BUs de SFPJ e VPAE, garantindo execução cross-funcional com qualidade e tempestividade;
• Garantir consistência multicanal entre as BUs, coordenando a execução de réguas e campanhas definidas pelo Gerente Executivo;
• Facilitar a execução dos experimentos priorizados no Growth Council, assegurando que owners cumpram prazos e metodologia;
• Consolidar a visão de funil das BUs e apresentar performance nos ritmos de Weekly e Monthly Review para o Gerente Executivo;
• Atuar como ponte entre BUs para garantir alinhamento entre campanhas de aquisição e retenção (integração CRM + mídia paga);
• Garantir aderência às guidelines de marca em todas as iniciativas cross-BU;
• Mapear dependências cross-funcionais e resolver bloqueios antes que se tornem gargalos na execução;
• Produzir reports executivos semanais para heads de BU e reports mensais para apresentação à diretoria;
• Liderar Analista(s) Sênior/Pleno do time, garantindo desenvolvimento contínuo e feedback estruturado.

Requisitos:

• Formação em Engenharia, Administração, Economia, Marketing ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada de 5 a 8 anos em Growth, CRM, Performance em fintech ou e-commerce;
• Experiência prévia de 2 anos ou mais liderando pessoas ou projetos complexos;
• Domínio de frameworks de priorização;
• Domínio de metodologias ágeis;
• Fluência em métricas de growth: CAC, LTV, churn, NRR, ARPU, ativação D7, retenção D30/D90;
• Fluência em ferramentas de BI (Looker, Tableau ou Power BI);
• Experiência com automação e CRM (Braze, CleverTap ou equivalente);
• Familiaridade com estratégias multicanal (e-mail, push, SMS, in-app, WhatsApp);
• Capacidade analítica para ler dados e traduzi-los em ações concretas;
• Habilidade política para transitar entre BUs sem atrito e gerenciar stakeholders de diferentes níveis;
• Visão sistêmica e orientação para execução, com autonomia para destravar iniciativas sem orientação constante.