Coordenador (a) de Assistência - Hospitalar

AMH; Palmas; On-site; BRL 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefício alimentação

TotalPass

Convênio Hospital IOP

Acesso a Terapia (Conexa)

Convênio SESC

Parcerias com ensino

Job summary

A Americas Health, referência em serviços de saúde no Brasil, procura um(a) Coordenador(a) Assistencial para acompanhar equipes multidisciplinares, implementar mudanças técnicas e fortalecer a qualidade do atendimento nas unidades sob sua responsabilidade.

Você liderará iniciativas de melhoria em processos assistenciais, acompanhará indicadores de satisfação (NPS) e apoiará projetos de novas aberturas, com foco no cuidado ao paciente e na excelência operacional.

Qualifications

• Ensino superior completo na área da Saúde.
• Pós-graduação em Gestão Hospitalar, Gestão em Saúde, Urgência e Emergência, Gestão de Pessoas.
• Experiência em coordenação ou supervisão assistencial, preferencialmente em hospitais de alta complexidade.

Responsibilities

• Realizar visitas periódicas às unidades para acompanhar equipes e comunicar mudanças corporativas e técnicas.
• Coordenar a equipe assistencial e multidisciplinar para garantir desempenho técnico e entrega de resultados, com foco na excelência do atendimento.
• Monitorar resultados da pesquisa de satisfação (NPS) e discutir planos de ação, além de acompanhar indicadores, custos de folha e reportar à gerência.

Skills

Coordenação assistencial

Processos assistenciais

Satisfação de familiares e pacientes

Projetos de novas aberturas

Education

Ensino superior na área da Saúde

Pós-graduação em Gestão Hospitalar/Gestão em Saúde/Urgência e Emergência/Gestão de Pessoas

Tools

Sistema Tasy

Job description

NOSSO MAIOR OBJETIVO É SALVAR VIDAS!

Na Americas Health, levamos acesso à saúde de qualidade para os brasileiros, permitindo que as pessoas sejam tratadas próximas de suas casas e famílias. Fazemos isto por meio de um portfólio integrado de serviços, que combinam tecnologias inovadoras e cuidados personalizados.

Nosso portfólio inclui hospitais líderes em tecnologia, unidades de terapia intensiva (UTI), serviços de radiologia, hemodiálise e internação domiciliar, além de tecnologias inovadoras que possibilitam às pessoas cuidarem da própria saúde.

Isto nos possibilita estender nossa linha de cuidados ao longo da cadeia de saúde e acompanhar a jornada do paciente, antes, durante ou após uma internação hospitalar.

MISSÃO E VISÃO

Salvar 50 mil vidas e cuidar de 10 milhões de pessoas, presencial ou remotamente.

VALORES

Todos pelo paciente | Comportamento de empreendedor | Inovação contínua

Conheça mais sobre nós em nosso site: https://americashealth.co

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

1. Realizar visitas periódicas às unidades com o objetivo de acompanhar as equipes, informando toda equalquer mudança corporativa e/ou técnica que possa impactar nas atividades realizadas;

2. Coordenar a equipe assistencialista e multidisciplinar, visando o bom desempenho das atividadestécnicas, desenvolvimento profissional e entrega de resultados, sempre focando na excelência doatendimento ao paciente;

3. Monitoramento dos resultados da pesquisa de satisfação (NPS - Net Promoter Score) e discussão dosplanos de ações, acompanhar indicadores das áreas, custos de folha de pagamento, sempre reportandoa gerência assistencial toda e qualquer alteração e contribuir de forma positiva para os projetos.

COMPETÊNCIAS REQUERIDAS

1. Coordenação Assistencial das unidades;

2. Processos Assistenciais;

3. Satisfação dos Familiares e pacientes;

4. Projetos de novas aberturas.

É NECESSÁRIO QUE VOCÊ TENHA:

• Ensino superior completo na área da Saúde, preferencialmente Enfermagem ou áreas correlatas.
• Pós-graduação em Gestão Hospitalar, Gestão em Saúde, Urgência e Emergência, Gestão de Pessoas ou áreas relacionadas.

DIFERENCIAIS

• Experiência com Sistema Tasy
• Experiência em hospitais de alta complexidade.
• Vivência com acreditação hospitalar/ONA ou outros programas de qualidade.
• Experiência com implantação e acompanhamento de protocolos assistenciais.
• Conhecimento de sistemas de gestão hospitalar e ferramentas de indicadores.
• Experiência prévia em posição de coordenação ou supervisão assistencial.

BENEFÍCIOS

• Benefício Flexível (Alimentação/Refeição)
• TotalPass (academias + Apps de saúde)
• Convênio Hospital IOP
• Acesso a Terapia (Conexa)
• Convênio com o SESC
• Parcerias com instituições de ensino