Consultora de Agendamentos e Vendas

NRE; Matão; Presencial; BRL 33 480 - 50 220; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de estética está buscando um profissional para atendimento e vendas em Matão, São Paulo. As principais responsabilidades incluem captar clientes, agendar avaliações de laser e realizar vendas de pacotes, tanto presencial quanto online. O candidato ideal deve ter forte habilidade de comunicação e conforto na prospecção de clientes, além de ser proativo e orientado para resultados. A função exige dedicação à entrega de metas e um ambiente de trabalho dinâmico.

Qualificações

• Habilidade para comunicação e vendas por telefone.
• Experiência em captação de clientes e vendas.
• Capacidade de manter organização e higienização do ambiente de trabalho.

Responsabilidades

• Atendimento e esclarecimento de dúvidas com clientes.
• Agendamentos de laser e captação de leads.
• Entrega de metas individuais e funcionamento da unidade.

Conhecimentos

Trabalho em equipe

Proatividade

Comunicação

Flexibilidade

Ética

Relacionamento interpessoal

Dinamismo

Negociação

Organização

Foco no cliente

Expertise para vendas presencial e online

Descrição da oferta de emprego

Missão do cargo

Captação, agendamento, vendas e atendimento de excelência.

Principais responsabilidades

Atendimento e esclarecimento de dúvidas com cliente, agendamentos de laser, captação de leads e agendamento de avaliações (principal escopo da função e que deve ser feito com duração mínima diária de 2h), vendas e revendas de pacotes. Parcerias para ações dentro e fora da unidade.

Entrega das metas individuais, assim como manter o funcionamento da unidade e de todos os seus processos dentro dos padrões exigidos pela franqueadora, conforme manuais e compliance.

Principais competências

Trabalho em equipe, proatividade, comunicação, flexibilidade, ética, relacionamento interpessoal, dinamismo, negociação, organização, foco no cliente, expertise para vendas presencial e online.

Atividades

• Faz captação de clientes
• Agenda e confirma as avaliações
• Agenda e confirma as sessões de laser
• Realiza vendas/revendas de pacotes presenciais/online
• Estuda a agenda dos clientes agendados e traça a estatégia de venda/revenda
• Desenvolve estudos sobre o potencial de vendas da região, realiza parcerias e prospecção de clientes para ações internas (unidade) e externas (rua)
• Faz atendimento presencial de clientes
• Faz atendimento pós venda
• Organiza e mantém a higienização do local de trabalho
• Acompanha e controla as questões comerciais, administrativas, bem como serviços de recepção em geral da unidade
• Emite contratos dos procedimentos fechados pelos clientes
• Recebe os pagamentos dos clientes

Esse cargo não é pra você

Se você tem aversão a fazer ligações para prospecção e agendamento de clientes, este cargo pode não ser o mais adequado. A função exige um alto nível de comunicação por telefone, sendo essencial ter conforto e habilidade para realizar contatos ativos.

Nosso objetivo é encontrar alguém que veja essa tarefa como uma oportunidade de criar conexões e alavancar a nossa base de clientes. Portanto, se você prefere outras formas de interação ou se sente desconfortável em um ambiente de trabalho que requer chamadas frequentes, este pode não ser o ideal para você.