Consultor Técnico (Outsourcing de Impressão)

Selbetti Tecnologia; Uberaba; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Selbetti Tecnologia, líder em soluções de impressão, anuncia a vaga de Consultor Técnico para atuação na região. Você ficará responsável pelo atendimento técnico N2, executando manutenções em campo, com foco na qualidade do serviço e na agilidade de resolução.

As atividades incluem desmontagem, limpeza, substituição de peças, testes funcionais e atualização de status até a conclusão do atendimento. Requisitos obrigatórios: ensino médio completo ou técnico em andamento, experiência com

Qualificações

• Ensino Médio Completo ou cursando técnico.
• Experiência em manutenção de impressoras, multifuncionais e hardware.
• CNH ativa com categoria B.

Responsabilidades

• Executar atendimentos em campo, com manutenção de impressoras e multifuncionais.
• Receber, avaliar e oferecer soluções para demandas dos clientes conforme chamados técnicos e SLA.
• Realizar testes funcionais e atualizar o status do atendimento até a finalização.

Conhecimentos

Manutenção de impressoras

Multifuncionais

Hardware diagnóstico

Formação académica

Ensino Médio Completo ou cursando técnico

Descrição da oferta de emprego

Na Selbetti, integramos tecnologia e propósito para transformar o presente e construir o futuro.

Como Consultor Técnico, você será responsável pelo atendimento técnico N2 da nossa operação nessa região, atendendo nossos clientes com qualidade e agilidade.

Responsabilidades

• Executar atendimentos em campo, assumindo a responsabilidade pela manutenção de impressoras e multifuncionais, que inclui desmontagem, limpeza, troca de peças e insumos, além da remontagem dos equipamentos;
• Receber, avaliar e oferecer soluções para as demandas dos clientes, de acordo com chamados técnicos e o SLA de atendimento;
• Realizar testes funcionais para assegurar o correto funcionamento dos dispositivos;
• Atualizar o status do atendimento até a sua finalização.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio Completo ou cursando técnico.
• Experiência em manutenção de impressoras, multifuncionais e hardware.
• Possuir CNH ativa com categoria B.