Consultor Técnico Júnior

Netvagas; Londrina; Presencial; BRL 30 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Netvagas em Londrina, PR, busca um Consultor técnico júnior para atuar no atendimento a clientes, executando manutenção de impressoras e soluções de TI. O papel envolve visitas técnicas, testes e reporte de status, com foco na qualidade do serviço.

Requisitos: ensino médio completo ou técnico em andamento, experiência em manutenção de impressoras e TI, CNH B válida. Vaga inclusiva aberta a pessoas com deficiência conforme a política da empresa.

Qualificações

• Ensino médio completo ou cursando técnico.
• Experiência técnica em manutenção de impressoras e TI.
• CNH ativa com categoria B.

Responsabilidades

• Receber, avaliar e oferecer soluções para as demandas dos clientes, conforme chamados técnicos e SLA de atendimento.
• Executar atendimentos em campo, incluindo manutenção de impressoras e multifuncionais, desmontagem, limpeza, troca de peças e insumos, remonta- gem dos equipamentos.
• Realizar testes funcionais para confirmar o funcionamento dos dispositivos.
• Atualizar o status do atendimento até a finalização.
• Manter comunicação contínua com o cliente.

Conhecimentos

Manutenção de impressoras

TI básico

Formação académica

Ensino Médio Completo

Curso técnico em andamento

Descrição da oferta de emprego

Consultor técnico júnior Netvagas LONDRINA, PR, BR

Descrição da vaga

Descrição

Na Selbetti, estamos mudando o mundo da tecnologia com soluções inovadoras! Nossa equipe é formada por criativos, pensadores fora da caixa e, claro, apaixonados por tecnologia. Se você está cansado do mesmo de sempre e procura um lugar onde possa brilhar, você está no lugar certo!

TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO ABERTAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA!

Responsabilidades e atribuições

• Receber, avaliar e oferecer soluções para as demandas dos clientes, de acordo com chamados técnicos e o SLA de atendimento;
• Executar atendimentos em campo, assumindo a responsabilidade pela manutenção de impressoras e multifuncionais, que inclui desmontagem, limpeza, troca de peças e insumos, além da remontagem dos equipamentos;
• Realizar testes funcionais para assegurar o correto funcionamento dos dispositivos;
• Atualizar o status do atendimento até a sua finalização;
• Manter comunicação contínua com o cliente.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo ou cursando técnico.
• Experiência técnica em manutenção de impressoras e T.I.
• Possuir CNH ativa com categoria B.