CONSULTOR TÉCNICO I

Scania Nederland B.V.; São Bernardo do Campo; Presencial; BRL 33 000 - 56 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Vale alimentação

Vale transporte

Seguro de vida

Kit material escolar

Folga no dia do aniversário

Resumo da oferta

Codema SBC, concessionária Scania, procura um Consultor Técnico I para formação e capacitação técnica, com atuação na área de Serviços. O profissional fará agendamento, prospecção de serviços e atendimento ao cliente na oficina, abrindo ordens de serviço e acompanhando até a emissão da nota fiscal.

Requisitos incluem ensino médio completo, boa comunicação, organização e experiência comprovada. O ambiente valoriza desenvolvimento de carreira e parceria com a equipe Scania.

Qualificações

• Formação Ensino Médio Completo.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Organização, planejamento e senso de urgência.
• Experiência comprovada.

Responsabilidades

• Agendar serviços de manutenção e reparo para oficina.
• Fazer prospecção de serviços para o fluxo da oficina.
• Recepcionar clientes na oficina, abrir OS, solicitar crédito e atualizar cadastro.
• Consultar histórico do veículo para manutenção/reparo/garantia.
• Negociar valores e prazos e identificar serviços/campanhas.
• Elaborar orçamentos, agendar serviços e prospecção.
• Negociação com argumentos técnicos e comerciais.
• Realizar atendimento ao Scania Assistance e abertura de OS.

Conhecimentos

Boa comunicação

Relacionamento interpessoal

Organização

Planejamento

Senso de urgência

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Buscamos uma pessoa para atuar como Consultor Técnico I na filial Codema de SBC, concessionária Scania.

A Codema busca um Consultor Técnico, com objetivo de formação e capacitação técnica para que possa se desenvolver e construir sua carreira na área do Serviços.

• Agendar serviços de manutenção e reparo para oficina por ligações ou whats app,
• Fazer a prospecção de serviços, garantindo fluxo de serviços da oficina;
• Recepcionar clientes na oficina, abri O.S. solicitar autorização de crédito e atualização cadastral do cliente;
• Consultar histórico do veículo, verificando se é manutenção preventiva, reparo ou garantia;
• Negociar valores e prazos, detectando serviços e campanhas técnicas e de segurança;
• Elaborar orçamentos, agendar serviços e prospecção;
• Negociação com argumentação técnica e comercial;
• Realizar atendimento ao Scania Assistance (Socorro), realizando demais processos de Abertura de O.S., negociação até a emissão da NF.

REQUISITOS

• Formação Ensino Médico Completo;
• Morar na região;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Organização, planejamento e senso de urgência;
• Experiência comprovada.

“Visando a transparência nos processos seletivos, todos os colaboradores poderão se inscrever, inclusive os potenciais da área envolvida”

O processo seletivo na Codema se inicia na candidatura, para algumas oportunidades, há alguns testes de perfis ou conhecimentos específicos. Para os que avançarem nestas fases, são realizadas entrevistas com a equipe de recrutamento ou parceiros selecionados, depois tem a entrevista final com o (a) gestor (a) da vaga.

O tempo do processo é flexível e pode variar de acordo com cada posição, mas não se preocupe! O nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você.

Analisamos todas as candidaturas e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa em que estiver no processo seletivo. Todas as instruções são enviadas por e-mail.

Saúde e bem-estar: Convênio médico Unimed Fesp Nacional Enfermaria, estendido para dependentes diretos.

Alimentação: VR

Alimentação:VA valor mensal de R$500,00

Mobilidade: Vale transporte, ou estacionamento.

Seu futuro: Seguro de vida.

Benefício início do ano: Kit material escolar filhos de 4 a 10 anos

Aniversário: Folga no dia do aniversário, quando cair em dia útil

Jeito Scania de Ser:

Na Scania, tudo começa e termina em PESSOAS!

Para nós, a valorização de cada colaborador individualmente faz parte da nossa essência – premissa que, por meio de escuta ativa, vem transformando os nossos espaços em ambientes de acolhimento, desenvolvimento profissional e em um seleiro de novas e boas ideias para mudar o mundo.

Por aqui, apostamos na colaboração e incentivamos que, independentemente da função exercida, confiemos uns nos outros – seja para agir ou tomar decisões. Os resultados disso podem ser facilmente observados: profissionais mais motivados e dedicados, ambiente propício para a inovação, alta produtividade, qualidade e senso de pertencimento.

Nossos ValoresFundamentais:

Cliente em Primeiro Lugar

Responsabilidade

Eliminação de Desperdício

Diversidade e Inclusão

A pluralidade é para nós muito mais do que fazer o certo, é um dever. Uma responsabilidade que atribuímos não somente à Scania, mas a todos que fazem parte de nosso ecossistema: parceiros, clientes, colaboradores e fornecedores. Por aqui, buscamos talentos com vivências diversas, independentemente de raça, etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade ou qualquer outra característica.

Signatária de diversos compromissos públicos em prol do planeta, em 2019, a Scania Latin America se tornou signatária da Rede Brasil do Pacto Global e foi a primeira fabricante de veículos comerciais do mundo a estabelecer – ainda em 2020 – metas climáticas baseadas na Ciência e aprovadas pela Science Based Targets Initiative (SBTi). Conheça mais da nossa jornada de sustentabilidade: https://bit.ly/3OZWuUZ

Para nós, é importante que esses valores tenham similaridade com os seus. Afinal, esse é o #JeitoScaniadeSer.

Venha fazer parte desse time!

ID de requisição: 33349

Permanente / Temporário: Permanente

País/Região: BR