Consultor de Viagens Corporativas Pleno.

Avipam Turismo E Tecnologia; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Avipam Turismo E Tecnologia está em busca de um Consultor de Viagens Corporativas Sênior em São Paulo. O profissional ideal terá um papel vital na gestão de viagens, utilizando ferramentas adaptativas e oferecendo consultoria pessoal aos clientes. É necessário ter formação em Turismo e experiência comprovada em agências, garantindo satisfação total na experiência de viagem dos clientes.

Qualificações

• Experiência em agências de viagens com foco em atendimento corporativo nacional.
• Sólido conhecimento em ferramentas de reservas online.
• Graduação em Turismo ou correlação é obrigatória.

Responsabilidades

• Utilizar ferramentas AVIPAM para concluir pedidos de viagem.
• Buscar e confirmar reservas de viagens conforme necessidades do cliente.
• Fornecer orientações sobre políticas de viagem e consultoria.

Conhecimentos

Consultoria personalizada

Gestão de reserva de viagens

Conhecimento de políticas de viagem

Comunicação efetiva

Formação académica

Graduação em Turismo ou áreas correlatas

Ferramentas

Argo

Lemontech

GDS

Descrição da oferta de emprego

A Avipam é muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.

Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras com clientes, colaboradores e fornecedores.

Conheça também nossas unidades de negócios: Viagens corporativas, Eventos e Incentivos, Lazer, Tecnologia e Câmbio.

Temos uma oportunidade incrível para você fazer parte do nosso time! Buscamos alguém apaixonado pelo universo das viagens e que compreenda o impacto do seu trabalho no sucesso do negócio.

Responsabilidades

• Utilizar de forma eficiente as ferramentas e sistemas AVIPAM para concluir os pedidos de viagem nacionais;
• Realizar a busca e confirmação de reservas de viagens conforme as necessidades do cliente;
• Possuir forte compreensão das políticas de viagem do cliente, oferecendo orientações adequadas e fornecendo consistentemente consultoria personalizada;
• Apresentar ofertas de viagem e fornecer conselhos gerais aos viajantes, garantindo uma experiência completa e informada;
• Responder às solicitações de maneira precisa, completa e dentro dos prazos estabelecidos;
• Aplicar com excelência as regras e diretrizes dos fornecedores de viagens;
• Fornecer informações relevantes do setor, como tarifas mais baixas e possíveis penalidades;
• Garantir a conformidade com todas as regulamentações aplicáveis, documentação e vacinas;
• Atender com agilidade as demandas dos clientes, garantindo soluções rápidas e eficazes, com foco na satisfação e experiência do cliente.
• Apoiar e promover as iniciativas estratégicas tanto da AVIPAM quanto dos clientes, assegurando alinhamento com os objetivos organizacionais.
  
  

Requisitos

• Graduação completa em Turismo ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em agências de viagens ou TMC (Travel Management Company), com foco em atendimento corporativo nacional;
• Sólido conhecimento e experiência prática em Portais de CIAs aéreas e ferramentas de reservas online (OBT) Argo e/ou Lemontech;
• Conhecimento em GDS será um diferencial.

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