Consultor de Viagens Corporativas Pleno.

AVIPAM VIAGENS E TURISMO LTDA; Rio de Janeiro; On-site; BRL 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

A AVIPAM VIAGENS E TURISMO LTDA, localizada no Rio de Janeiro, busca um profissional qualificado para atuar em atendimento a clientes corporativos. O candidato ideal deverá ter graduação em Turismo e experiência sólida em agências de viagens, além de conhecimento em GDS como Sabre ou Amadeus.

As principais responsabilidades incluem utilizar ferramentas da empresa para gerenciar pedidos, confirmar reservas e garantir que as orientações aos clientes sejam adequadas e precisas. Oferecemos um ambiente dinâmico com oportunidade de crescimento.

Qualifications

• Graduação completa em Turismo ou áreas relacionadas.
• Experiência em agências de viagens ou TMC com foco em atendimento corporativo.
• Sólido conhecimento dos portais das companhias aéreas.

Responsibilities

• Utilizar ferramentas AVIPAM para concluir pedidos de viagem.
• Realizar a busca e confirmação de reservas de viagens.
• Garantir a conformidade com regulamentações aplicáveis.

Skills

Atendimento corporativo

Conhecimento em GDS Sabre

Conhecimento em GDS Amadeus

Education

Graduação em Turismo ou áreas correlatas

Tools

Portais de companhias aéreas

Job description

Responsabilidades

• Utilizar de forma eficiente as ferramentas e sistemas AVIPAM para concluir os pedidos de viagem;
• Realizar a busca e confirmação de reservas de viagens conforme as necessidades do cliente;
• Possuir forte compreensão das políticas de viagem do cliente, oferecendo orientações adequadas e fornecendo consistentemente consultoria personalizada;
• Apresentar ofertas de viagem e fornecer conselhos gerais aos viajantes, garantindo uma experiência completa e informada;
• Responder às solicitações de maneira precisa, completa e dentro dos prazos estabelecidos;
• Aplicar com excelência as regras e diretrizes dos fornecedores de viagens;
• Fornecer informações relevantes do setor, como tarifas mais baixas, custos de câmbio e possíveis penalidades;
• Garantir a conformidade com todas as regulamentações aplicáveis, incluindo DOT, TSA, passaportes, vistos, entre outros requisitos legais;
• Apoiar e promover as iniciativas estratégicas tanto da AVIPAM quanto dos clientes, assegurando alinhamento com os objetivos organizacionais.

Requisitos

• Graduação completa em Turismo ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada em agências de viagens ou TMC (Travel Management Company), com foco em atendimento corporativo;
• Sólido conhecimento e experiência prática nos portais de companhias aéreas;
• Conhecimento em GDS Sabre ou Amadeus será um diferencial.