Consultor de Serviços

DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA; Brasília; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Job summary

A DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA está buscando profissional para atendimento presencial e telefônico em Brasília. O cargo envolve venda de peças e serviços, abertura de ordens de serviço e interface com a equipe técnica.

É exigido ensino médio completo, CNH B e experiência em atendimento ao cliente. Conhecimento em Excel é desejável para apoiar rotinas administrativas e de venda.

Qualifications

• Experiência anterior no atendimento a clientes.
• Conhecimento intermediário em Excel.
• Ensino Médio completo é obrigatório.

Responsibilities

• Realizar vendas de peças e serviços, identificando necessidades do cliente.
• Recepcionar e atender clientes presencialmente e por telefone, oferecendo orientações iniciais sobre os serviços.
• Abrir Ordem de Serviço (O.S.) no sistema, registrando informações com precisão.
• Interagir com a equipe técnica para acompanhar os serviços em execução.
• Fornecer retorno em tempo real ao cliente sobre andamento e liberação dos veículos.

Skills

Atendimento ao cliente

Excel

Education

Ensino Médio Completo

CNH B

Tools

Excel

Job description

Descrição:

• Realizar vendas de peças e serviços, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções adequadas;
• Recepcionar e atender clientes de forma presencial e/ou telefônica, prestando orientações iniciais sobre os serviços;
• Efetuar a abertura de Ordem de Serviço (O.S.) no sistema, garantindo o correto registro das informações;
• Realizar interface com a equipe técnica para acompanhamento dos serviços em execução;
• Fornecer retorno em tempo real aos clientes sobre o andamento e a liberação dos veículos.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• CNH B;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Experiência no atendimento de clientes.