Consultor de Serviços

BYD RIBEIRAO PRETO; Franca; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Job summary

A BYD Ribeirão Preto está abrindo posição para Consultor de Serviços, com atuação na rede de oficinas automotivas. O profissional realizará atendimento aos clientes da oficina, identificando necessidades e orientando sobre serviços e peças.

Será responsável por acompanhar a execução dos serviços, manter o cliente informado sobre o andamento e realizar a entrega do veículo, esclarecendo os serviços realizados, buscando satisfação e fidelização, com foco em qualidade, atendimento e resultados.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Organização e perfil comercial.
• Experiência com atendimento ao cliente é diferencial.
• Desejável experiência em concessionária ou setor automotivo.

Responsibilities

• Realizar atendimento aos clientes da oficina.
• Identificar as necessidades dos clientes e dos veículos.
• Elaborar orçamentos e realizar venda de serviços e peças.
• Acompanhar a execução dos serviços junto à oficina.
• Manter o cliente informado sobre o andamento do serviço.
• Realizar a entrega do veículo, esclarecendo os serviços realizados.
• Buscar a satisfação e fidelização dos clientes.
• Atuar com foco em qualidade, atendimento e resultados.

Skills

Boa comunicação

Relacionamento interpessoal

Organização

Perfil comercial

Experiência atendimento ao cliente

Experiência concessionária automotiva

Education

Ensino médio completo

Job description

A oportunidade de atuar como Consultor de Serviços na BYD é uma chance única de contribuir para um dos líderes globais em tecnologia de veículos elétricos.

Funções

• Realizar atendimento aos clientes da oficina
• Identificar as necessidades dos clientes e dos veículos
• Elaborar orçamentos e realizar venda de serviços e peças
• Acompanhar a execução dos serviços junto à oficina
• Manter o cliente informado sobre o andamento do serviço
• Realizar a entrega do veículo, esclarecendo os serviços realizados
• Buscar a satisfação e fidelização dos clientes
• Atuar com foco em qualidade, atendimento e resultados

Requisitos

• Ensino médio completo
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal
• Organização e perfil comercial
• Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial
• Desejável experiência em concessionária ou setor automotivo