Consultor de Relacionamento (Goiânia-GO)

GR Group; Brasil; Vor Ort; BRL 20.000 - 31.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A GR Group está buscando um profissional comprometido com a excelência no atendimento para atuar na Central de Relacionamento e Apoio. O(a) candidato(a) perfeito(a) possui boa comunicação, experiência em atendimento, domínio de Excel/Word/Outlook e foco na experiência do cliente.

Responsabilidades incluem atender clientes, esclarecer dúvidas sobre contratos e reservas, acompanhar solicitações e manter cadastros atualizados, assegurando um atendimento positivo e eficiente.

Qualifikationen

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento em Excel, Word e Outlook.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Vivência em multipropriedade será considerada um diferencial.

Aufgaben

• Realizar atendimento e suporte aos clientes.
• Esclarecer dúvidas relacionadas a contratos, reservas e benefícios.
• Acompanhar solicitações, ocorrências e demandas diversas.
• Manter cadastros atualizados e prestar apoio em atividades administrativas; Garantir uma experiência positiva e eficiente no relacionamento com os clientes.

Kenntnisse

Boa comunicação

Empatia

Proatividade

Trabalho em equipe

Inteligência emocional

Ausbildung

Ensino médio completo

Tools

Excel

Word

Outlook

Jobbeschreibung

Buscamos um(a) profissional comprometido(a) com a excelência no atendimento ao cliente para atuar em nossa Central de Relacionamento e Apoio. Se você possui boa comunicação, gosta de solucionar demandas e tem foco na experiência do cliente, essa oportunidade é para você!

Principais responsabilidades:

• Realizar atendimento e suporte aos clientes;
• Esclarecer dúvidas relacionadas a contratos, reservas e benefícios;
• Acompanhar solicitações, ocorrências e demandas diversas;
• Manter cadastros atualizados e prestar apoio em atividades administrativas; Garantir uma experiência positiva e eficiente no relacionamento com os clientes.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento em Excel, Word e Outlook;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Vivência em multipropriedade será considerada um diferencial.
• Empatia e foco no cliente; Proatividade e senso de urgência; Organização e responsabilidade; Trabalho em equipe; Adaptabilidade e flexibilidade; Inteligência emocional para lidar com diferentes situações.

Horário de trabalho:

Segunda a quinta: 08h00 às 18h00; Sexta-feira: 08h00 às 17h00.