Consultor de Relacionamento (Goiânia-GO)

Gr-Participacoes-E-Investimentos-S.a; Goiânia; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

A Gr-Participacoes-E-Investimentos-S.a procura profissional comprometido com a excelência no atendimento ao cliente para atuar em nossa Central de Relacionamento e Apoio em Goiânia.

Você realizará atendimento e suporte aos clientes, esclarecerá dúvidas sobre contratos, reservas e benefícios, acompanhará solicitações e manterá cadastros atualizados, prestando apoio administrativo para garantir uma experiência positiva.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento em Excel, Word e Outlook.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsibilities

• Realizar atendimento e suporte aos clientes.
• Esclarecer dúvidas relacionadas a contratos, reservas e benefícios.
• Acompanhar solicitações, ocorrências e demandas diversas.
• Manter cadastros atualizados e prestar apoio em atividades administrativas.

Skills

Excel

Word

Outlook

Boa comunicação verbal e escrita

Empatia

Trabalho em equipe

Proatividade

Organização

Senso de urgência

Flexibilidade

Education

Ensino médio completo

Tools

Excel

Word

Outlook

Job description

Buscamos um(a) profissional comprometido(a) com a excelência no atendimento ao cliente para atuar em nossa Central de Relacionamento e Apoio. Se você possui boa comunicação, gosta de solucionar demandas e tem foco na experiência do cliente, essa oportunidade é para você!

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento e suporte aos clientes;
• Esclarecer dúvidas relacionadas a contratos, reservas e benefícios;
• Acompanhar solicitações, ocorrências e demandas diversas;
• Manter cadastros atualizados e prestar apoio em atividades administrativas;
  Garantir uma experiência positiva e eficiente no relacionamento com os clientes.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento em Excel, Word e Outlook;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Vivência em multipropriedade será considerada um diferencial.
• Empatia e foco no cliente;Proatividade e senso de urgência;Organização e responsabilidade;Trabalho em equipe;Adaptabilidade e flexibilidade;Inteligência emocional para lidar com diferentes situações.

Horário de trabalho

Segunda a quinta: 08h00 às 18h00; Sexta-feira: 08h00 às 17h00.