Consultor de Atendimento Trilíngue - PT/EN/ES

Apex América Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Vale-refeição ou alimentação

Vale-Transporte

Gympass

Descontos OpenEnglish

Resumo da oferta

A Apex América Brasil está contratando atendentes bilíngues para atuação presencial em São Paulo. Você atenderá clientes por email e voz, em espanhol e inglês, oferecendo suporte multicanal com foco em qualidade, empatia e padronização de processos.

É necessário ter ensino médio completo, idade mínima de 18 anos e disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 com folgas alternadas aos finais de semana. Benefícios incluem assistência médica, odontológica, seguro de vida e vale-refeição/alimentação.

Qualificações

• Ter acima de 18 anos.
• Ensino Médio Completo.
• Homens possuir certificado de reservista.
• Fluência em Português, Inglês e Espanhol (será testado) é imprescindível, tanto verbal quanto escrito.

Responsabilidades

• Atender atendimentos por email e voz em espanhol e inglês, oferecendo suporte completo em diferentes canais.
• Gerenciar interações multilíngues com agilidade e organização, prezando pela qualidade do serviço e padronização dos processos.

Conhecimentos

Português

Inglês

Espanhol

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e Atribuições:

Executar atendimentos via email e voz, nos idiomas espanhol e inglês, para uma marca renomada no mercado de viagens e transporte aéreo, oferecendo suporte completo em diferentes canais e lidando com uma variedade de demandas. Gerenciar com agilidade e organização as interações multilíngues, prezando pela qualidade do serviço, empatia e padronização dos processos.

Requisitos e Qualificações:

• Ter acima de 18 anos;
• Ensino Médio Completo;
• Homens possuir certificado de reservista;
• Fluência em Português, Inglês e Espanhol (será testado) é imprescindível, tanto verbal quanto escrito.

Informações Adicionais:

• Salário: Compatível com mercado
• Horário: 15:40 às 22:00
• Modalidade: Presencial
• Escala: 6x1 com folgas alternadas aos finais de semana
• Local de Trabalho: Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro - São Paulo - Sp.

Benefícios:

• Assistência Médica (após 120 dias)
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Vale-refeição ou alimentação de R$ 15,59/dia
• Vale-Transporte
• Gympass
• Descontos OpenEnglish