Atendimento ao Cliente Bilíngue | Turismo

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 23 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

PLR

Plano de Carreira Jump

Idioma gratuito

Convênio Educacional

Programa de bem-estar

Resumo da oferta

A Empresa com nome confidencial busca um Consultor de Atendimento com foco em agendamentos e reservas de viagens, para atuação 100% presencial na Zona Leste de São Paulo, próximo ao metrô.

Você atuará no SAC, esclarecer dúvidas, tratar cancelamentos e remarcações, mantendo comunicação ágil e empática para oferecer a melhor experiência ao cliente.

Qualificações

• Idioma: Inglês a partir do nível Intermediário.
• Perfil comunicativo, empático e resolutivo.
• Disponibilidade para atuação 100% presencial na Zona Leste próximo ao metrô (São Paulo/SP).
• Idade: Maior de 18 anos.
• Escolaridade: Ensino Médio completo.

Responsabilidades

• Realizar atendimento SAC focado em suporte ao cliente no setor de viagens.
• Prestar esclarecimento de dúvidas, solicitações, cancelamentos, remarcações e demais tratativas.
• Garantir uma comunicação ágil e empática, com foco na resolução de demandas e na melhor experiência do cliente.

Conhecimentos

Inglês intermediário

Comunicação eficaz

Empatia

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Consultor de Atendimento - Agendamentos e Reservas de Viagens - Zona Leste

Visão Geral

Você gosta de atendimento ao cliente, possui boa comunicação em inglês e busca constante crescimento profissional? Essa oportunidade é para você! ???

Principais Atividades

• Realizar atendimento SAC focado em suporte ao cliente no setor de viagens;
• Prestar esclarecimento de dúvidas, solicitações, cancelamentos, remarcações e demais tratativas;
• Garantir uma comunicação ágil e empática, com foco na resolução de demandas e na melhor experiência do cliente.

Requisitos

• Idade: Maior de 18 anos;
• Escolaridade: Ensino Médio completo;
• Idioma: Inglês a partir do nível Intermediário;
• Disponibilidade: Para atuação 100% presencial na Zona Leste próximo ao metrô (São Paulo/SP);
• Perfil comunicativo, empático e resolutivo.

Local, Estrutura & Jornada

• Local: Zona Leste – São Paulo/SP
• Estrutura & Descompressão: Campus moderno com salas de descompressão, arena gamer, massoterapeutas e ambientes planejados para o seu bem-estar;
• Escala: 6x1 (Jornada de 06h20 diárias);
• Horários: Diversos horários de entrada disponíveis.

Remuneração e Pacote Completo de Benefícios

• Salário Fixo: R$ 2.193,51;
• Alimentação & Logística: Vale-Refeição / Vale-Alimentação (R$11,00 AO DIA)
• Participação nos Lucros: A PLR mais alta do mercado;
• Crescimento Acelerado: Plano de Carreira JUMP! (elegibilidade para promoção interna a partir de 3 meses de empresa) e programa contínuo de promoções internas;
• Desenvolvimento: Programa de Idiomas gratuito para colaboradores + Convênio Educacional com descontos de até 50% em faculdades e cursos;
• Saúde & Bem-Estar: Plano de Saúde (com cobertura para dependentes) + TotalPass (acesso a academias e estúdios) + Programa completo de bem-estar físico, social, mental e financeiro;
• Facilidades Financeiras: Cartão Bullla (adiantamento salarial) e Crédito Consignado;
• Família & Proteção: Auxílio-Creche para filhos de até 60 meses (5 anos) + Seguro de Vida com Auxílio-Funeral.

Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas para Pessoas com Deficiência (PcD).