Consultor Comercial Júnior

BE - BILINGUAL EDUCATION; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 30.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de educação bilíngue está em busca de um consultor de vendas para atuar em um formato híbrido. O profissional será responsável por atender clientes, gerenciar leads e alcançar metas de vendas, oferecendo um atendimento personalizado e consultivo. É essencial ter experiência em vendas e um ensino superior completo.

Qualificações

• Mínimo de um ano na área de atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Administrar base de leads e manter organização.
• Atingir meta de vendas e encantar clientes.
• Registrar atendimentos e atualizar dados cadastrais.

Conhecimentos

Técnica de vendas

Atendimento ao cliente

Pontualidade

Planejamento e controle

Foco no cliente

Boa comunicação

Resiliência

Escuta ativa

Espírito de equipe

Criatividade

Inovação

Flexibilidade

Proatividade

Instinto comercial

Foco no resultado

Vontade de aprender

Formação académica

Ensino superior completo

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Vaga para consultor de vendas, com experiência na área comercial. O profissional deve realizar o atendimento ao cliente, com foco em conversão e descida do funil de adesão, prestando as informações solicitadas, dúvidas e abordagem do produto Bulbe.

Atividades:

1. Administrar sua própria base de leads (funil), mantendo a organização e o melhor aproveitamento das oportunidades;
2. Atingir meta de vendas aplicando a política comercial da empresa em seu dia-a-dia;
3. Encantar e servir aos clientes de forma personalizada e consultiva (desde abordagem, demonstração de produto, negociação e fechamento do contrato);
4. Realizar atendimento telefônico aos clientes, com cordialidade, de forma adequada e organizada, mapeando possíveis objeções e saber como contorná-las;
5. Executar as atividades, prezando pela agilidade e qualidade dos atendimentos prestados;
6. Registrar atendimentos e atualizar dados cadastrais através do sistema, inserindo as informações de forma clara e objetivas das tratativas ao cliente;
7. Trabalhar de forma colaborativa com as equipes de atendimento ao cliente, marketing e vendas para aprimorar a experiência do cliente e resolver problemas recorrentes.

Competências técnicas:

• Técnica de vendas
• Atendimento ao cliente
• Pontualidade
• Planejamento e controle

Competências comportamentais:

• Foco no cliente
• Boa comunicação, resiliência e escuta ativa
• Espírito de equipe
• Criatividade e inovação
• Flexibilidade
• Proatividade
• Ter instinto comercial e foco no resultado
• Vontade de aprender

Requisitos:

• Ensino superior completo
• Mínimo de um ano na área de atendimento ao cliente

Diferenciais:

• Experiência em vendas, ou, atendimento ao cliente via telefone
• Conhecimento técnico em prospecção, qualificação de leads, abordagem comercial e persuasão;
• Experiência na área comercial ou com atendimento ao cliente;
• Atuação prévia como SDR ou BDR;
• Conhecimento em práticas de qualificação de leads e uso de metodologias como o SPIN e/ou BANT
• Experiência com CRM.

Formato Hibrido