Job Description
Empresa contratante: Soldi Promotora de Vendas Ltda/Promil Promotora de Vendas Ltda
Modelo de trabalho: Presencial
Main Responsibilities
- Garantir a aplicação dos métodos de gestão, atendimento e vendas pelos supervisores de vendas e consultores.
- Gerenciar resultados, analisar indicadores, fazer projeções de vendas versus metas e acompanhar a equipe, assegurando o cumprimento das estratégias e diretrizes comerciais. Elaborar planos de ação em conjunto com os supervisores e reportar-se ao gerente regional.
- Apresentar soluções para questões trazidas por clientes, identificando suas necessidades para oferecer os produtos mais adequados, além de propor melhorias nos processos.
- Orientar os supervisores sobre desafios diários de agendamentos por produtos, metas diárias, ticket médio, gestão de mailing e indicadores de acompanhamento.
- Conhecer a carteira de clientes e pontos de atendimento, direcionando esforços, buscando ações preventivas, renegociação, recuperação e retenção.
- Visitar pontos de atendimento conforme agenda aprovada, utilizando checklists de visitas e aplicando ferramentas de desenvolvimento dos supervisores.
- Analisar o DRE, elaborar planos de ação para potencializar resultados.
- Prospectar parcerias B2B para ampliar a aquisição de clientes.
- Participar de processos seletivos de novos colaboradores para sua equipe.
- Gerenciar os supervisores através de acompanhamento, avaliação, feedback, PDI, motivando e incentivando o desenvolvimento, promovendo sucessores.
- Capacitar e orientar a equipe para atingir indicadores de alta performance.
- Promover e zelar pelas políticas da empresa, de forma ética e transparente.
- Garantir a execução e o cumprimento do plano de qualidade, respondendo por irregularidades.
- Manter a equipe atualizada sobre o comércio local e concorrentes, realizando reuniões estratégicas e reportando aos líderes.
- Assegurar a execução dos processos administrativos sob sua responsabilidade.
- Garantir que informações estratégicas e novos direcionamentos sejam compreendidos pelos times e transformados em planos de ação.
Additional Information
Benefícios, facilidades e parcerias
- Vale-refeição e/ou alimentação.
- Plano de saúde com isenção total em exames preventivos.
- Plano odontológico.
- Atividades físicas e bem-estar com o Total Pass.
- Programa de Participação nos Resultados (PPR), conforme regras anuais.
- Programa de sócios do Agibank, o Tô de Dono/a.
- Universidade interna, a Uni Agi.
- Folga no mês do aniversário.
- Pesquisa semanal de clima, o Sem Climão.
- Avaliação de performance.
- Teleatendimento psicológico e médico gratuito via Conexão Saúde.
- Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias.
- Plano de saúde com desconto para pets, o Dr. Pet.
- Auxílio-creche.