Consultor(a) Técnico - Software de Transformação Digital - Cascavel/PR

IPM; Cascavel; Hybrid; BRL 39,000 - 78,000; Full time

Job summary

A IPM, GovTech brasileira, desenvolve soluções em nuvem com Inteligência Artificial aplicadas à gestão pública, transformando dados em decisões mais eficazes para áreas como saúde, educação e planejamento urbano. Buscamos uma atuação direta na transformação digital dos serviços públicos, com atendimento técnico aos usuários e consultoria para melhoria de processos.

O trabalho envolve treinamento de usuários, identificação de necessidades dos clientes e ajuste de soluções por configuração, além

Responsibilities

• Contribuir diretamente para a transformação digital de processos nos serviços públicos
• Atender e fornecer suporte técnico aos usuários, ajudando a solucionar dúvidas relacionadas ao software e garantindo que a experiência de uso seja satisfatória
• Propor mudanças de processos e funções aos clientes, além de prestar consultoria técnica
• Identificar necessidades dos clientes e adequar soluções por configuração
• Realizar treinamento aos usuários do software
• Estudar e ajudar a encontrar alternativas de solução para as dificuldades técnicas e operacionais

Job description

E se o seu trabalho ajudasse cidades inteiras a tomar decisões melhores?

Na IPM, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando melhora a vida das pessoas. Por isso, desenvolvemos soluções em nuvem com Inteligência Artificial aplicadas à gestão pública, capazes de transformar dados em decisões mais inteligentes para áreas essenciais como saúde, educação, contabilidade e planejamento urbano.

Somos uma GovTech brasileira que atua diariamente ao lado de centenas de municípios, antecipando problemas, simplificando processos e ajudando gestores públicos a cuidar melhor das cidades e das pessoas. Aqui, inovação não é discurso: é impacto real, mensurável e em escala.

Trabalhar na IPM é fazer parte de um time que acredita no poder da tecnologia para mudar realidades, assumir grandes desafios e construir, todos os dias, o futuro da gestão pública.

Se você busca propósito, inovação e a chance de deixar sua marca em algo que realmente importa, o seu lugar pode ser aqui!

Nessa vaga, seu desafio será:

• Contribuir diretamente para a transformação digital de processos nos serviços públicos;
• Atender e fornecer suporte técnico aos usuários, ajudando a solucionar dúvidas relacionadas ao software e garantindo que sua experiência de uso seja satisfatória;
• Propor mudanças de processos e funções aos clientes, além de prestar consultoria técnica;
• Identificar necessidades dos clientes e adequar soluções por configuração;
• Realizar treinamento aos usuários do software;
• Estudar e ajudar a encontrar alternativas de solução para as dificuldades técnicas e operacionais.