CONSULTOR (A) DE RELACIONAMENTO

CNA-Idiomas-; Luziânia; Presencial; BRL 24 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Transporte

Vale-Refeição/Alimentação

Plano de saúde

Bolsa de estudos CNA

Oportunidade de crescimento

Day off no aniversário

Resumo da oferta

CNA-Idiomas- em Luziânia (GO) busca profissional comprometido para atuar junto à equipe administrativa e no atendimento aos alunos.

Desempenha funções de rematrícula, atualização do sistema, organização de arquivos, conferência de lançamentos e cobrança, contribuindo para o desenvolvimento humano e a excelência na experiência dos alunos.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais.
• Conhecimentos em rotinas administrativas, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos.
• Familiaridade com Word, Excel e plataformas de gestão de dados.
• Capacidade de lidar com registros, controle de estoque e gestão de documentos.

Responsabilidades

• Realizar o processo de rematrícula de alunos.
• Abastecer o sistema de gestão da escola com informações atualizadas.
• Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc.).
• Conferir lançamentos de matrículas e rematrícula e planos de pagamento.
• Realizar cobrança.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Rotinas administrativas

Controle de dados

Pacote Office

Gestão de documentos

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Word

Excel

Sistemas de gestão

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!

Main responsibilities

• Realizar o processo de rematrícula de alunos;


• Abastecer o sistema de gestão da escola com informações atualizadas;


• Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc.);


• Conferir lançamentos de matrículas e rematrícula eplanos de pagamento;


• Realizar cobrança;

Requirements and skills

• Ensino médio completo;


• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres;


• Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos;


• Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados;


• Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.

Additional information

• Vale-Transporte (VT) conforme política da unidade.


• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (VR/VA).


• Benefício de saúde (convênio médico ou assistência equivalente, conforme a franquia).


• Bolsa de estudos parcial ou integral nos cursos de idiomas do CNA.


• Oportunidade de crescimento profissional dentro da escola e na rede CNA.


• Day off no aniversário (ou prática equivalente da unidade).