CONSULTOR (A) DE RELACIONAMENTO

CNA+; Luziânia; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

VR/VA

Plano de saúde

Bolsa de estudos

Oportunidade de crescimento

Day off no aniversário

Job summary

A CNA+ está buscando profissional comprometido para atuar em ambiente dinâmico e colaborativo, com foco no desenvolvimento humano e na experiência dos alunos. A posição oferece oportunidade de crescimento dentro da rede CNA e benefícios de VT, VR/VA, plano de saúde e bolsa de estudos.

Será responsável por rematrículas, atualização de sistemas, controle de documentos, cobrança e suporte administrativo, contribuindo para resultados da unidade.

Qualifications

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais.
• Conhecimentos em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos e controle de caixa.
• Familiaridade com Word, Excel e plataformas de gestão de dados.

Responsibilities

• Realizar a rematrícula de alunos.
• Atualizar o sistema de gestão da escola com informações atualizadas.
• Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc.).
• Conferir lançamentos de matrículas e rematrícula e planos de pagamento.
• Realizar cobrança.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Proatividade

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office (Word, Excel)

Job description

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o processo de rematrícula de alunos;
• Abastecer o sistema de gestão da escola com informações atualizadas;
• Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc.);
• Conferir lançamentos de matrículas e rematrícula e planos de pagamento;
• Realizar cobrança;

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres;
• Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos;
• Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados;
• Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos;

Informações adicionais

• Vale-Transporte (VT) conforme política da unidade.
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (VR/VA).
• Benefício de saúde (convênio médico ou assistência equivalente, conforme a franquia).
• Bolsa de estudos parcial ou integral nos cursos de idiomas do CNA.
• Oportunidade de crescimento profissional dentro da escola e na rede CNA.
• Day off no aniversário (ou prática equivalente da unidade).