CONSULTOR (A) DE RELACIONAMENTO

CNA Idiomas; Luziânia; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte (VT)

Vale-Refeição/Vale-Alimentação (VR/VA)

Plano de saúde

Bolsa de estudos parcial ou integral

Oportunidade de crescimento

Job summary

A CNA Idiomas está buscando um(a) profissional comprometido(a) para atuar em nossa equipe, com foco no atendimento de alunos e no fortalecimento da experiência educacional.

Você atuará no processo de rematrícula, atualização do sistema de gestão e controle de documentos, contribuindo para a eficiência administrativa e para o crescimento da unidade. Benefícios incluídos.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente é desejável, preferencialmente em ambientes educacionais.
• Conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos.
• Familiaridade com pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados.
• Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.

Responsibilities

• Realizar o processo de rematrícula de alunos.
• Abastecer o sistema de gestão da escola com informações atualizadas.
• Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc.).
• Conferir lançamentos de matrículas e rematrícula e planos de pagamento.
• Realizar cobrança.

Skills

Atendimento ao cliente

Organização

Rotinas administrativas

Pacote Office

Gestão de dados

Controle de estoque

Proatividade

Education

Ensino médio completo

Tools

Sistemas de gestão de dados

Job description

Job description

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!

Main responsibilities

• Realizar o processo de rematrícula de alunos;
• Abastecer o sistema de gestão da escola com informações atualizadas;
• Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc.);
• Conferir lançamentos de matrículas e rematrícula eplanos de pagamento;
• Realizar cobrança;

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres;
• Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos;
• Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados;
• Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.

Additional information

• Vale-Transporte (VT) conforme política da unidade.
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (VR/VA).
• Benefício de saúde (convênio médico ou assistência equivalente, conforme a franquia).
• Bolsa de estudos parcial ou integral nos cursos de idiomas do CNA.
• Oportunidade de crescimento profissional dentro da escola e na rede CNA.
• Day off no aniversário (ou prática equivalente da unidade).