CONSULTOR (A) DE RELACIONAMENTO - JA

CNA+; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Transporte

Ticket alimentação (iFood)

Bolsa de estudos parcial

Comissão por meta batida

Wellhub

Resumo da oferta

A CNA, a mais nova escola de idiomas de Jardim América, está com vaga aberta para profissional comprometido com atendimento de qualidade e crescimento na área educacional. O(a) candidato(a) atuará em ambiente dinâmico, colaborativo e com foco no desenvolvimento humano e profissional.

Interessados devem ter experiência em atendimento, conhecimentos administrativos e no pacote Office. A posição oferece oportunidades de crescimento, vale-transporte, vale alimentação e bolsa parcial nos cursos.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres.
• Conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos.
• Familiaridade com Word e Excel; plataformas de gestão de dados.
• Capacidade de lidar com registros, controle de estoque e gestão de documentos.

Responsabilidades

• Realizar o processo de rematrícula de alunos.
• Abastecer o sistema de gestão da escola com informações atualizadas.
• Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc.).
• Conferir lançamentos de matrículas e rematrícula e planos de pagamento.
• Realizar cobrança.
• Atendimento ao público

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Iniciativa

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Word

Excel

Plataformas de gestão de dados

Descrição da oferta de emprego

Somos a melhor e mais nova escola de idiomas de Jardim América e acreditamos no poder da educação para transformar vidas.

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos.

Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o processo de rematrícula de alunos;
• Abastecer o sistema de gestão da escola com informações atualizadas;
• Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc.);
• Conferir lançamentos de matrículas e rematrícula e planos de pagamento;
• Realizar cobrança;
• Atendimento ao público

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres;
• Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos;
• Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados;
• Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.

Informações adicionais

• Vale-Transporte (VT)
• Ticket alimentação (iFood)
• Bolsa de estudos parcial nos cursos de inglês ou espanhol.
• Oportunidade de crescimento profissional dentro da escola e na rede CNA.
• Comissão por meta batida
• Wellhub (antigo Gympass)