Consultor(a) de Atendimento Receptivo

PSLZ TECNOLOGIA E ATENDIMENTO DIGITAL; Florianópolis; On-site; BRL 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

VR 385

Day Off aniversário

Faculdade paga pela empresa

TotalPass

Seguro de Vida

Credencial SESC

FarmaSesi

Desenvolvimento interno

Job summary

A Pessoalize busca Consultor(a) Receptivo Chat para atuar presencialmente na unidade de Capoeiras, Florianópolis/SC, com escala 6x1, das 18h às 00h20. O salário é de R$ 1.908,00, com VA/VR de R$ 385,00 mensais e benefícios adicionais.

Residir próximo a Capoeiras é essencial. Principais atividades incluem atendimento via chat, suporte, registrar solicitações e direcioná-las com empatia, buscando soluções rápidas e eficazes.

Qualifications

• Boa comunicação escrita e foco no atendimento
• Capacidade de lidar com diferentes situações com empatia
• Familiaridade com tecnologia e sistemas

Responsibilities

• Realizar atendimento receptivo aos clientes via chat
• Prestar suporte e esclarecer dúvidas
• Registrar e direcionar solicitações conforme necessidade
• Buscar soluções de forma ágil e humanizada
• Garantir experiência positiva durante o atendimento
• Atuar com foco em qualidade, empatia e resolução de demandas

Skills

Comunicação escrita

Empatia

Tecnologia

Proatividade

Education

Ensino médio completo

Job description

Você gosta de ajudar pessoas, resolver situações e proporcionar uma boa experiência no atendimento?

A Pessoalize está em busca de Consultor(a) Receptivo Chat para atuar em uma operação de atendimento ao cliente, realizando atendimentos por chat, esclarecendo dúvidas e apoiando na resolução de solicitações de forma clara, acolhedora e eficiente.

Vaga presencial | Capoeiras – Florianópolis/SC

Escala 6×1 | Das 18h às 00h20

Salário: R$ 1.908,00

VA/VR: R$ 385,00/mês

Importante: devido ao horário de trabalho, é essencial que a pessoa resida próximo ao bairro Capoeiras ou tenha facilidade de deslocamento até a unidade, especialmente no horário de saída.

Principais atividades:

• Realizar atendimento receptivo aos clientes via chat
• Prestar suporte e esclarecer dúvidas
• Registrar e direcionar solicitações de acordo com cada necessidade
• Buscar soluções de forma ágil e humanizada
• Garantir uma experiência positiva durante o atendimento
• Atuar com foco em qualidade, empatia e resolução de demandas

Requisitos:

• Ensino médio completo
• Boa comunicação escrita
• Facilidade para lidar com pessoas e diferentes situações
• Familiaridade com tecnologia e sistemas
• Perfil responsável, proativo e acolhedor
• Interesse em atuar com atendimento ao cliente
• Disponibilidade para trabalho presencial em Capoeiras
• Residir próximo à região de Capoeiras ou possuir facilidade de deslocamento no horário da vaga

Benefícios:

• Vale-Transporte
• VA/VR de R$ 385,00
• Day Off de aniversário
• Faculdade 100% paga pela empresa
• TotalPass
• Seguro de Vida
• Credencial SESC
• FarmaSesi
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento interno

Se você gosta de pessoas, tem facilidade para se comunicar e quer crescer profissionalmente em uma empresa que valoriza seus colaboradores, essa oportunidade pode ser para você!