Conferente de Logística Sênior

Palacio das ferramentas; Franca; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Palacio das ferramentas busca um Conferente de Devoluções (Pós-Venda) para atuar no recebimento, conferência e validação de mercadorias devolvidas. O profissional realizará conferência física e sistêmica com coletor de dados, verificando avarias, estado e documentação para direcionar os itens ao fluxo adequado.

É essencial ter atenção aos detalhes, boa comunicação, ensino médio completo e disponibilidade para trabalhar presencialmente, com foco em qualidade e agilidade no processo de pós-venda.

Qualificações

• Atenção aos detalhes e boa comunicação.
• Foco em qualidade e produtividade.
• Proatividade e trabalho em equipe.
• Conhecimento básico do Pacote Office.
• Ensino Médio completo.

Responsabilidades

• Receber e conferir produtos devolvidos pelos clientes.
• Realizar conferência física e sistêmica utilizando coletor de dados.
• Verificar avarias, estado de conservação, acessórios e embalagens.
• Validar informações da devolução conforme documentação e sistema.
• Identificar divergências entre os produtos recebidos e as informações registradas.
• Classificar e separar os produtos conforme o fluxo interno de pós-venda.
• Registrar ocorrências e apoiar na rastreabilidade das devoluções.
• Manter a organização do setor e zelar pelo correto armazenamento dos produtos devolvidos.
• Cumprir os procedimentos internos, garantindo qualidade e agilidade no processo.

Conhecimentos

Atenção aos detalhes

Boa comunicação

Foco em qualidade e produtividade

Capacidade de trabalho em equipe

Conhecimento básico do Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Coletor de dados (WMS)

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Conferente de Devoluções (Pós-Venda)

O setor de Devoluções é responsável por receber, conferir e analisar os produtos retornados pelos clientes, garantindo que todo o processo ocorra de forma organizada e de acordo com os procedimentos internos. O objetivo é identificar as condições dos produtos, validar as informações da devolução e direcionar corretamente cada item para o próximo fluxo, contribuindo para a agilidade do atendimento e a qualidade do pós-venda.

Pré-requisitos

• Atenção aos detalhes;
• Boa comunicação;
• Foco em qualidade e produtividade.
• Capacidade de trabalho em equipe;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Ensino Médio completo;
• Proatividade e iniciativa;
• Responsabilidade;
• Flexibilidade e disponibilidade;

Diferenciais

• Será considerado um diferencial Vivência em operações de estoque, recebimento ou devoluções;
• Conhecimento em conferência de mercadorias;
• Experiência com coletor de dados (WMS);

Atividades

• Receber e conferir produtos devolvidos pelos clientes;
• Realizar conferência física e sistêmica utilizando coletor de dados;
• Verificar avarias, estado de conservação, acessórios e embalagens;
• Validar informações da devolução conforme documentação e sistema;
• Identificar divergências entre os produtos recebidos e as informações registradas;
• Classificar e separar os produtos conforme o fluxo interno de pós-venda;
• Registrar ocorrências e apoiar na rastreabilidade das devoluções;
• Manter a organização do setor e zelar pelo correto armazenamento dos produtos devolvidos;
• Cumprir os procedimentos internos, garantindo qualidade e agilidade no processo.