Client Management Assistant - Exclusiva para PcD

Schneider Electric - Global; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Schneider Electric está em busca de um Assistente Gestão de Clientes para atuar em projetos estratégicos de análise de dados e gestão de energia. O candidato ideal deve ter formação em áreas relacionadas e boa capacidade analítica, sendo proativo e capaz de trabalhar em equipe. Essa posição oferece uma oportunidade de impacto no setor de sustentabilidade, além de interação com grandes empresas.

Qualificações

• Experiência com processos administrativos ou consultoria para grandes empresas é valer.
• Inglês intermediário a avançado é necessário.
• Diferenciais: conhecimento em ferramentas digitais e programação.

Responsabilidades

• Apoiar a equipe na gestão de contas de clientes corporativos.
• Elaborar e analisar relatórios técnicos e financeiros.
• Atender demandas operacionais e administrativas relacionadas à gestão de contratos.

Conhecimentos

Análise de dados

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Formação académica

Formação em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office

Excel

Descrição da oferta de emprego

Essa vaga é exclusiva para pessoas com deficiência.

Pessoas talentosas fazem da Schneider Electric uma grande empresa!

Estamos em busca de uma pessoa para a função de Assistente Gestão de Clientes, que atuará como peça-chave no suporte à gestão de clientes em projetos estratégicos voltados à análise de dados, gestão de utilidades com foco em energia elétrica e suporte ao cliente!

Essa pessoa será responsável por apoiar a equipe na entrega de soluções de consultoria para grandes empresas, contribuindo com análises, relatórios e uso de ferramentas especializadas para garantir a excelência na gestão de energia. Procuramos alguém com perfil analítico, proatividade, boa comunicação e boa capacidade de organização, que goste de trabalhar em equipe e tenha interesse na área de energia e sustentabilidade.

Responsabilidades:

• Apoiar a equipe na gestão de contas de clientes corporativos, com foco em energia elétrica (Mercado Livre e Regulado), gás, água e outras utilidades;
• Elaborar e analisar relatórios técnicos e financeiros relacionados ao consumo, custo e eficiência no uso de energia;
• Guiar o cliente na utilização de ferramentas digitais para consolidação de dados, geração de insights e acompanhamento de performance;
• Atender demandas operacionais e administrativas relacionadas à gestão de contratos, faturas e indicadores de desempenho;
• Atender de forma rápida e eficiente tickets abertos pelos clientes;
• Dar suporte aos clientes na interação com demais entidades do setor, como concessionárias de energia e órgãos regulatórios;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos e da experiência do cliente;

Requisitos:

• Formação em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;
• Experiência com processos administrativos ou consultoria para grandes empresas;
• Sólidos conhecimentos em Pacote Office (principalmente Excel);
• Inglês intermediário a avançado (para leitura de relatórios e comunicação com clientes);
• Diferenciais: conhecimento em ferramentas digitais, programação, gestão de indicadores, mercado de energia.

Localidade: São Paulo-SP | Hibrido

Buscando causar um IMPACTO com a sua carreira?

Ao pensar em entrar em uma nova equipe, a cultura é importante. Na Schneider Electric, nossos valores e comportamentos são a base para criar uma cultura de excelência que apoia o sucesso nos negócios. Acreditamos que nossos valores IMPACT – Inclusão, Maestria, Propósito, Ação, Curiosidade, Trabalho em Equipe – começam conosco. IMPACT também é o seu convite para se juntar à Schneider Electric, onde você pode contribuir para transformar a ambição de sustentabilidade em ações, independentemente do papel que você desempenha. É um chamado para conectar sua carreira com a ambição de alcançar um mundo mais resiliente, eficiente e sustentável. Estamos em busca de IMPACT Makers; pessoas excepcionais que transformam ambições de sustentabilidade em ações que cruzam a automação, eletrificação e digitalização. Acreditamos que todos têm o potencial para ser um IMPACT Maker e os celebramos todos os dias. Torne-se um IMPACT Maker na Schneider Electric – inscreva-se hoje!

Receita global de 36 bilhões de euros
+13% de crescimento orgânico Mais de
150.000 funcionários em mais de 100 países
#Número 1 no Global 100, as empresas mais sustentáveis do mundo

Tem de submeter uma candidatura online para ser considerada para qualquer posição connosco. Esta posição será afixada até ser preenchida.

A Schneider Electric aspira a ser a empresa mais inclusiva e atenciosa do mundo, oferecendo oportunidades equitativas a todos, em todos os lugares, e garantindo que todos os funcionários se sintam valorizados de forma única e segura para contribuir com o seu melhor. Refletimos a diversidade das comunidades em que atuamos, e a "inclusão" é um de nossos valores fundamentais. Acreditamos que nossas diferenças nos tornam mais fortes como empresa e como indivíduos, e estamos comprometidos em promover a inclusão em tudo o que fazemos.

Na Schneider Electric, mantemos os mais altos padrões de ética e conformidade, e acreditamos que a confiança é um valor fundamental. Nossa Carta de Confiança é nosso Código de Conduta e demonstra nosso compromisso com ética, segurança, sustentabilidade, qualidade e cibersegurança, sustentando todos os aspectos de nosso negócio e nossa disposição para agir e responder com respeito e boa fé a todos os nossos stakeholders. Você pode saber mais sobre nossa Carta de Confiança aqui.

A Schneider Electric é um Empregador de Oportunidades Iguais. Nossa política é fornecer oportunidades iguais de emprego e avanço nas áreas de recrutamento, contratação, treinamento, transferência e promoção a todos os indivíduos qualificados, independentemente de raça, religião, cor, gênero, deficiência, origem nacional, ancestralidade, idade, status militar, orientação sexual, estado civil ou qualquer outra característica ou conduta legalmente protegida.