Client Advisor / Consultor(a) de Vendas

Belmond Ltd.; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 45 000 - 78 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Odontológico

Vale-transporte

Alimentação no local

Seguro de Vida

Folga de Aniversário

Descontos nos pontos de venda

Resumo da oferta

Belmond Ltd. oferece uma oportunidade na boutique do Copacabana Palace para profissionais com experiência em vendas de luxo e atendimento exclusivo. Você conduzirá a jornada do cliente, com foco em curadoria e storytelling, fortalecendo a fidelização e atingindo metas.

Buscamos alguém com disponibilidade para jornada parcial, ensino médio completo e preferencialmente ensino superior em andamento. Benefícios incluem plano de saúde, odontológico, vale-transporte e descontos nas lojas do hotel.

Qualificações

• Experiência em vendas no varejo ou hotelaria de luxo.
• Habilidade de manter atendimento elegante e personalizado.
• Capacidade de conduzir jornadas de compra e pós-venda com foco no cliente.

Responsabilidades

• Recepcionar e atender clientes de forma elegante, genuína e personalizada.
• Conduzir a jornada de compra e pós-venda com curadoria alinhada ao perfil do cliente.
• Apresentar produtos por storytelling, conectando-os ao legado do Copacabana Palace e da Belmond.
• Desenvolver e fidelizar carteira de clientes usando clienteling e CRM.
• Zelar pela organização, apresentação de produtos, estoque e visual merchandising.
• Atuar em parceria com outras áreas do hotel seguindo padrões de excelência.

Conhecimentos

Vendas de luxo

Atendimento ao cliente

Storytelling

CRM

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior Completo ou em andamento

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Na Belmond, somos artesãos do excepcional.

Técnica, cuidado e excelência fazem parte de tudo o que fazemos para criar experiências memoráveis.

No Copacabana Palace, reconhecido entre os melhores hotéis do mundo pelo The World’s 50 Best Hotels 2026, seu talento encontra espaço para crescer e continuar escrevendo a nossa história.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ

• Recepcionar e atender clientes de forma elegante, genuína e personalizada;
• Conduzir a jornada de compra e pós-venda, oferecendo uma curadoria alinhada ao perfil e às preferências de cada cliente;
• Apresentar produtos por meio de storytelling, conectando-os ao legado do Copacabana Palace e da Belmond;
• Desenvolver e fidelizar uma carteira de clientes, utilizando práticas de clienteling e CRM;
• Identificar oportunidades de negócio e contribuir para o alcance das metas de vendas;
• Apoiar eventos, ativações e experiências exclusivas da Boutique;
• Zelar pela organização, apresentação dos produtos, estoque e visual merchandising;
• Atuar em parceria com as demais áreas do hotel, seguindo os padrões de excelência da Belmond.

• Ensino Médio Completo

• Superior Completo ou em andamento, será considerado um diferencial.
• Experiência mínima de 2 anos em vendas no varejo ou hotelaria de luxo.

• Vivência com metas comerciais e indicadores de desempenho.
• Disponibilidade para trabalhar em jornada parcial (part time)

• Inglés fluente, outro idioma será considerado um diferencial

• Plano de Saúde e Odontológico extensivo a dependentes diretos.
• Convênio Farmácia.
• Vale-transporte - abrangente para todas as modalidades: metrô, ônibus e trem.
• Alimentação no local.
• Seguro de Vida
• Escala 5 x 2
• Folga de Aniversário
• Descontos nos pontos de vendas do hotel: restaurantes, SPA & Boutique.
• Go Fluent: curso de inglês e mais 48 idiomas, disponível gratuitamente para toda a equipe.
• Havard Manage Mentor - Plataforma de Harvard para desenvolvimento em liderança e gestão, com acesso gratuito em português para toda a equipe.
• Discovery Belmond: de acordo com o seu “tempo de casa”, você adquiri diárias e experiências gratuitas nas propriedades da Belmond ao redor do mundo, incluindo 50% de desconto em Alimentos & Bebidas.

Nos esforçamos para criar um ambiente onde nossas(os) colaboradoras(es) possam prosperar tanto pessoal quanto profissionalmente. Com um compromisso em seu desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de aprender e crescer ao lado de alguns dos indivíduos mais talentosos do setor. Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos outros.

Sobre nós

Um refúgio atemporal no coração de uma cidade movimentada. Um estilo de vida cosmopolita encontra o glamour do mundo antigo no Copacabana Palace. Com bares icônicos, restaurantes com estrela Michelin e um Spa estão todos esperando para serem descobertos dentro de suas paredes art déco.

Inicie sua jornada profissional no mundo da hospitalidade no ícone brasileiro à beira-mar com mais de um século de história.

A Belmond & a família LVMH

Nós do Copacabana Palace, somos orgulhosos em fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis, trens e cruzeiros fluviais Belmond, todos criando experiências excepcionais em todo o mundo. Quando você se junta à nossa propriedade, você se torna parte de uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde nossas(os) colaboradoras(es) estão no centro da experiência Belmond.