Chefe ou supervisor administrativo

Trul Hotéis; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma operadora inovadora no setor hoteleiro busca um Supervisor Administrativo para liderar uma equipe dedicada. Nesta função, você será responsável por organizar turnos, treinar colaboradores e garantir que as operações de governança ocorram sem problemas. Com um enfoque na satisfação do cliente, você terá a oportunidade de impactar diretamente a experiência dos hóspedes. Se você tem paixão por hospitalidade e habilidades de liderança, esta é a chance perfeita para se juntar a uma equipe que valoriza a excelência e a personalização no atendimento.

Serviços

Vale-Alimentação

Vale Transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Day off

Seguro de vida

Descontos de 50% em hospedagem

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano na função, com tarefas de limpeza e manutenção.
• Desejável experiência como Supervisor de andares ou cargo similar.

Responsabilidades

• Organizar turnos de colaboradores e treinar a equipe.
• Verificar a arrumação de áreas públicas e privadas.
• Supervisionar limpeza de apartamentos e garantir satisfação dos clientes.

Conhecimentos

Gestão de equipe

Organização

Comunicação

Treinamento

Formação académica

Diploma de nível médio

Descrição da oferta de emprego

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Informações da Vaga

Descrição

Sobre Nós: A Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira, entendendo o que cada hotel tem de melhor para desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede. Cuidamos da implantação à operação hoteleira, garantindo uma gestão eficiente que atrai clientes e incentiva sua fidelidade.

Descrição da vaga: Organizar turnos de colaboradores, treinar e motivar a equipe, verificar a arrumação de áreas públicas e privadas, e assegurar que as operações diárias de governança ocorram sem problemas, garantindo a satisfação dos clientes.

Atividades:

1. Acompanhar entrada e saída de enxovais, roupas de hóspedes, condôminos e uniformes.
2. Analisar relatórios de discrepância, hóspedes in house e chegadas previstas.
3. Atender às solicitações de hóspedes e condôminos.
4. Conduzir reuniões com a equipe.
5. Controlar peças de enxovais, achados e perdidos, planilhas de trabalho.
6. Coordenar trabalho de equipe e produtos de limpeza.
7. Gerenciar colaboradores terceirizados, elaborar escalas e controlar pontos.
8. Garantir uso de equipamentos de proteção individual.
9. Acompanhar ordens de serviço, compras e estoques.
10. Supervisionar limpeza de apartamentos.

Requisitos:

• Experiência mínima de 1 ano na função, com tarefas de limpeza e manutenção em grandes organizações.
• Desejável experiência como Supervisor de andares ou cargo similar.
• Diploma de nível médio será considerado diferencial.

Oferecemos:

• Vale-Alimentação, Vale Transporte, Plano de saúde, Plano odontológico, Day off, Seguro de vida, Descontos de 50% em hospedagem nos hotéis da rede.