Cerimonialista

Grupo Zelo; Rio Claro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor funerário está em busca de um profissional dedicado para integrar seu time. O candidato ideal será responsável por planejar e coordenar cerimônias fúnebres, garantindo que tudo ocorra conforme o desejo da família e as normas do cemitério. Com um foco em atendimento ao cliente, o profissional deverá oferecer suporte emocional e logístico, mantendo uma comunicação clara e empática. Junte-se a um grupo que valoriza a diversidade e a inclusão, e faça parte de uma jornada transformadora em um setor que exige sensibilidade e profissionalismo.

Qualificações

• Habilidade em planejar e coordenar cerimônias com respeito e dignidade.
• Capacidade de oferecer suporte emocional e logístico às famílias.

Responsabilidades

• Planejar e coordenar cerimônias fúnebres respeitando desejos familiares.
• Supervisionar decoração e detalhes do cerimonial para um ambiente digno.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação empática

Organização de eventos

Supervisão de cerimônias

Descrição da oferta de emprego

NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME !

Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.
Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam.
Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas.

VEM SER GRUPO ZELO !
Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PCD.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:

1. Planejar e coordenar cerimônias fúnebres, garantindo que tudo ocorra conforme o desejo da família e as normas do cemitério.
2. Recepcionar e acolher os familiares e amigos, oferecendo suporte emocional e logístico.
3. Organizar protocolos e ritos religiosos ou personalizados, de acordo com a crença e solicitação da família.
4. Supervisionar a decoração, música e demais detalhes do cerimonial, assegurando um ambiente digno e respeitoso.
5. Coordenar horários e acompanhar o cortejo, garantindo que todas as etapas do funeral sejam cumpridas corretamente.
6. Interagir com a equipe operacional do cemitério e prestadores de serviço para alinhar detalhes da cerimônia.
7. Manter comunicação clara e empática com as famílias, esclarecendo dúvidas e oferecendo apoio.
8. Seguir padrões de ética, sigilo e respeito ao lidar com as famílias enlutadas.

Atendimento ao cliente: Serão informados durante a entrevista.

Juntos, estamos moldando o cenário funerário em todo o Brasil. O Grupo Zelo é uma referência nacional e líder de mercado, oferecendo uma ampla gama de oportunidades de carreira. Aqui, acreditamos na transformação, na inspiração e na superação de desafios, construindo juntos um futuro sólido e promissor.

Nossa visão audaciosa é sermos reconhecidos como o melhor e maior grupo do setor funerário do Brasil até 2025. Guiados pela missão de "Inspirar Zelo em todos os momentos", o DNA do Grupo Zelo reflete nosso compromisso intrínseco com o cuidado e o amparo.

Nosso jeito Zelo de ser é mais do que uma cultura empresarial; é uma expressão dos valores que nos definem:

PROFISSIONALISMO: Comprometimento e excelência;
FOCO DO CLIENTE: Acolhimento e empatia;
RESPEITO: Por pessoas e pela vida;
INTEGRIDADE: Ética e transparência;
TRANSFORMAÇÃO: Adaptação e persistência;
COLABORAÇÃO: Juntos, vamos mais longe.

Estamos construindo uma empresa humanizada, onde cada profissional desempenha um papel fundamental na realização de nossa visão. Convidamos você a explorar as oportunidades em aberto e a participar dessa jornada de grandes realizações conosco!