Central Flow Area Manager, Fulfillment Center

Amazon; Cajamar; On-site; BRL 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

A Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. busca um Central Flow Area Manager para conduzir rotinas analíticas, gerar insights e manter operações eficientes na rede de fulfillment no Brasil.

O papel exige capacidade de trabalhar com grandes volumes de dados, traduzir números em decisões e influenciar parceiros. A posição tem alta visibilidade, interação direta com a liderança dos Fulfillment Centers e stakeholders.

Qualifications

• Bacharelado, ou nível técnico avançado reconhecido.
• Flexibilidade de horários, incluindo fins de semana, turnos noturnos e feriados.
• Inglês fluente recomendado para comunicação com equipes internacionais.

Responsibilities

• Conduzir análises operacionais recorrentes, produzir relatórios e dashboards para monitorar a performance da rede.
• Investigar drivers de performance, explicar desvios e recomendar planos de ação com a liderança.
• Trabalhar em parceria com líderes de operações e stakeholders para antecipar riscos e acompanhar ações corretivas.
• Comunicar insights com clareza e influência para equipes operacionais e liderança sênior.
• Conectar análise à experiência do cliente, mostrando como as decisões afetam entrega e velocidade.
• Liderar melhorias de processo e automação, reduzindo trabalho manual e repetitivo.

Skills

Inglês fluente

Education

Bacharelado

Curso técnico avançado

Job description

Description

A Amazon está em busca de uma pessoa para a posição de Central Flow Area Manager em nossa unidade. Como uma das marcas mais reconhecidas mundialmente, distribuímos milhões de produtos anualmente para clientes em todo o mundo.

Description

A Amazon está em busca de uma pessoa para a posição de Central Flow Area Manager em nossa unidade. Como uma das marcas mais reconhecidas mundialmente, distribuímos milhões de produtos anualmente para clientes em todo o mundo.
O time de Central Flow tem um papel crítico em manter a rede de fulfillment da Amazon no Brasil funcionando de forma fluida. Equilibramos capacidade, mão de obra e demanda entre os Fulfillment Centers para garantir que os pedidos dos clientes sejam entregues no prazo, mantendo as operações eficientes e com custo otimizado.
Estamos buscando um(a) Area Manager para conduzir a rotina analítica do time, gerando os insights que sustentam tanto a execução do dia a dia quanto o planejamento semanal. A pessoa vai produzir as análises de ponta a ponta, investigar o que está por trás dos resultados e levar recomendações concretas aos líderes de operações para endereçá-los. Essa posição agrega transformando dados em insights acionáveis e ajudando o time a converter análise em resultado, movendo as métricas da área na direção certa e sustentando a performance de flow da rede.
É uma posição de alta visibilidade na rede, com interação direta com a liderança dos Fulfillment Centers e stakeholders operacionais. O(a) candidato(a) ideal é analista e operador(a): confortável trabalhando com grandes volumes de dados, mas capaz de traduzir números em decisões e influenciar parceiros que não se reportam diretamente a ele(a).

Key job responsibilities

• Conduzir as análises operacionais recorrentes: produzir, manter e evoluir os relatórios e dashboards que o time utiliza para monitorar a performance da rede, garantindo qualidade e consistência.
• Investigar os drivers de performance: mergulhar nas causas-raiz por trás dos desvios operacionais, explicar o porquê dos resultados e levar recomendações concretas que embasam os planos de ação definidos com a liderança.
• Atuar em parceria com líderes de operações e stakeholders: antecipar riscos, consolidar causas-raiz e dar tração do acompanhamento das ações corretivas até a conclusão.
• Comunicar com clareza e influência: apresentar insights tanto para times operacionais quanto para a liderança sênior, transformando dados complexos em decisões acionáveis.
• Conectar análise à promessa ao cliente: traduzir os números em impacto para a experiência do cliente, mostrando como as decisões de flow protegem a entrega no prazo e a velocidade prometida.
• Liderar melhorias de processo e automação: identificar e eliminar trabalho manual e repetitivo por meio de padronização e automação, tornando a rotina analítica do time mais eficiente.

A day in the life

Flexibilidade para atuar em diferentes turnos e escalas, incluindo finais de semana

Basic Qualifications

• Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays
• Bachelor's degree, or Advanced technical degree

Preferred Qualifications

• Speak, write, and read fluently in English

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Company

- Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda.

Job ID: A10573817