CALL CENTER

Vel Fibra; Belém; Híbrido; BRL 19 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VA e VT

Plano de saúde

Seguro de vida

Plano de carreira

Desconto nos serviços da empresa

Salário compatível com o mercado

Resumo da oferta

Vel Fibra, localizada no Pará, busca profissional comprometido para atendimento ao cliente em formato híbrido. Atenderá por telefone, chat e WhatsApp, prestando suporte e registrando tudo no sistema com foco na satisfação do cliente.

Exige ensino médio completo, boa comunicação, organização e proatividade. A empresa oferece plano de saúde, vale-transportes, seguro de vida e plano de carreira, além de descontos nos serviços da empresa.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Pacote Office intermediário.
• Alta capacidade de comunicação.

Responsabilidades

• Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e WhatsApp.
• Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota.
• Registrar o atendimento no sistema.
• Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área específica.
• Direcionar visitas técnicas para suporte externo.
• Garantir a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Alta capacidade de comunicação

Proatividade

Organização

Disciplina

Trabalho em equipe

Adaptabilidade

Inteligência emocional

Disposição para aprender

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

VAGA: CALL CENTER

Estamos em busca de um profissional comprometido, proativo e disposto a aprender para fazer parte da nossa equipe.

O que não pode faltar?

• Ensino Médio completo;
• Pacote office intermediário;
• Alta capacidade de comunicação;

Modalidade

• Híbrido/Estado do Pará

O que você vai fazer?

• Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e WhatsApp;
• Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remotaRegistrar o atendimento no sistema;
• Registrar o atendimento no sistema;
• Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área especifica;
• Direcionar visitas técnicas para suporte externo;
• Garantir a satisfação do cliente.

Soft Skills

• Proatividade;
• Organização;
• Disciplina;
• Responsabilidade e comprometimento;
• Atenção na execução das atividades;
• Trabalho em equipe;
• Adaptabilidade;
• Inteligência emocional;
• Disposição para aprender e se desenvolver profissionalmente.

Benefícios:

• VA e VT
• Plano de saúde
• Seguro de vida
• Plano de carreira
• Desconto nos serviços da empresa
• Salário compatível com o mercado.

Venha fazer parte da nossa equipe e crescer com a gente!