Business Analyst / PMO Application Development - IDR-40402

Cadmus; São Paulo; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

A Cadmus está buscando um Analista de Negócios / PMO para apoiar a análise de negócios, o design de processos e a coordenação de entrega em iniciativas de desenvolvimento, manutenção e transformação de aplicações.

O profissional traduz necessidades complexas em requisitos estruturados, documentação de processos e decisões acionáveis, apoiando a recepção de demanda, o design da solução e a gestão de entregas em ambientes globais. Trabalha com equipes distribuídas em fusos EST e CET, sem plantões.

Qualifications

• Pelo menos cinco anos de experiência como Analista de Negócios em tecnologia, entrega de aplicações, manutenção de aplicações ou programas de transformação.
• Fortes capacidades de análise de processos de negócios, design de processos e documentação.
• Experiência em facilitar workshops e promover alinhamento entre partes interessadas com prioridades diferentes ou concorrentes.

Responsibilities

• Reunir, analisar, validar e documentar requisitos de negócios e funcionais. Avaliar processos em estado atual e apoiar o design de processos em estado futuro, jornadas do usuário e modelos operacionais.

Skills

Análise de negócios

Gestão de stakeholders

Facilitar workshops

Documentação de processos

Requisitos de software

Trabalho com equipes globais

Tools

ServiceNow

Job description

O Analista de Negócios / PMO da Linha de Trabalho ASDM apoiará a análise de negócios, o design de processos e a coordenação de entrega em iniciativas de desenvolvimento, manutenção e transformação de aplicações. Esse cargo traduzirá necessidades complexas de negócios em requisitos estruturados, documentação de processos e decisões acionáveis, ao mesmo tempo em que apoia a recepção de demanda e o design da solução. O profissional colaborará com equipes globais de negócios, arquitetura, engenharia, testes e suporte a aplicações. A posição exige flexibilidade para participar de reuniões em fusos horários EST e CET, sem responsabilidades de plantão.

Principais Responsabilidades

• Reunir, analisar, validar e documentar requisitos de negócios e funcionais. Avaliar processos em estado atual e apoiar o design de processos em estado futuro, jornadas do usuário e modelos operacionais. Facilitar entrevistas com partes interessadas, workshops e sessões de trabalho multifuncionais. Faça parceria com equipes de negócios, arquitetura, engenharia, testes e suporte a aplicações ao longo de todo o ciclo de vida da aplicação. Analise o desenvolvimento de aplicações, gerenciamento de lançamentos, suporte e processos de manutenção para identificar oportunidades de melhoria. Apoiar a recepção de demanda, priorização, design de soluções e atividades de planejamento de entrega. Acompanhar requisitos, ações, decisões, riscos, dependências e compromissos de entrega. Produzir documentação clara e estruturada que apoie o alinhamento das partes interessadas e a implementação prática.

Requisitos Essenciais

Pelo menos cinco anos de experiência como Analista de Negócios em tecnologia, entrega de aplicações, manutenção de aplicações ou programas de transformação. Forte compreensão do ciclo de vida do desenvolvimento de software, incluindo requisitos, design, construção, testes, lançamento, suporte e manutenção.

Experiência comprovada na coleta, validação e tradução de necessidades de negócios em requisitos claros e estruturados. Fortes capacidades de análise de processos de negócios, design de processos e documentação. Experiência em facilitar workshops e promover alinhamento entre partes interessadas com prioridades diferentes ou concorrentes. Comprovada capacidade de trabalhar de forma eficaz tanto com partes interessadas de negócios quanto técnicas, incluindo arquitetos, engenheiros, testadores e equipes de suporte a aplicações. Experiência trabalhando em organizações grandes, complexas e distribuídas globalmente. Capacidade de trabalhar de forma eficaz em ambientes ambíguos e em constante evolução. Disponibilidade para apoiar reuniões globais nos fusos horários EST e CET, quando necessário.

Bom ter:

Experiência em apoio a programas de tecnologia em larga escala, modernização de aplicações ou transformação de modelos operacionais. Conhecimento dos processos de ServiceNow ou Gestão de Serviços de TI. Experiência com modelos Ágeis, Scrum ou de entrega de produtos. Experiência trabalhando com centros globais de entrega, serviços gerenciados ou ambientes de terceirização. Exposição a suporte de aplicações, gerenciamento de incidentes, transição de serviços ou atividades de gestão de releases. Experiência no uso de ferramentas de modelagem de processos ou na aplicação de práticas de arquitetura de negócios. Familiaridade com entrega habilitada por IA, automação inteligente ou iniciativas de automação de processos. Experiência na realização de atividades de PMO, incluindo ação, dependência, risco e acompanhamento de decisões. Habilidades Interpessoais Comunicação clara escrita e verbal. Fortes habilidades de gestão de stakeholders e facilitação de workshops. Pensamento analítico estruturado e resolução de problemas.