Bilheteiro | Belo Horizonte

Somos Todos Guanabara; Belo Horizonte; Presencial; BRL 22 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale alimentação

Seguro de vida

Convênios com instituições de ensino

Ambiente de trabalho dinâmico

Resumo da oferta

A Somos Todos Guanabara busca profissionais para atuar no atendimento ao cliente e operações de venda e embarque. O candidato lidará com emissão, remarcação e cancelamento de passagens, bem como esclarecer dúvidas sobre horários e serviços.

É essencial ter experiência com atendimento, domínio do Pacote Office e ensino médio completo, além de organização, proatividade e boa comunicação para trabalhar sob alta demanda.

Qualificações

• Experiência com atendimento e sistemas.
• Pacote Office.
• Ensino médio completo.

Responsabilidades

• Emitir, remarcar e cancelar passagens conforme disponibilidade.
• Esclarecer dúvidas sobre horários, itinerários, valores e serviços da viagem.
• Gerir o caixa: abrir, controlar e fechar, conferindo dinheiro e cartões.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Análise de problemas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

A cultura Guanabara é o combustível que nos move e nos direciona a sermos focados em segurança, qualidade, curiosos, que pensam fora da caixa e acima de tudo pautados em relações de respeito e confiança.

Valorizamos ideias, vivências, opiniões e histórias distintas por acreditar que as diferenças complementam, fortalecem e enriquecem nossa jornada pela evolução contínua e dinamismo do mercado.

Main responsibilities

• Venda de Passagens: Emite, remarca e cancela bilhetes conforme os assentos disponíveis.
• Atendimento ao Cliente: Esclarece dúvidas sobre horários, itinerários, valores e serviços da viagem.
• Gestão de Caixa: Abre, controla e fecha o caixa, conferindo os valores recebidos em dinheiro ou cartões para evitar diferenças.
• Apoio Operacional: Auxilia no atendimento dos guichês ou totens de autoatendimento.
• Rotinas nas plataformas de embarque e desembarque: Ajuda no controle, etiquetagem e entrega de bagagens, além de dar suporte no embarque e desembarque de passageiros.
• Organização: Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Requirements and skills

Competências Técnicas:

• Experiência com atendimento e sistemas;
• Habilidades com Pacote Office;
• Ensino médio completo.

Competências Comportamentais:

• Excelente organização e capacidade analítica para priorização.
• Habilidade para trabalhar em ambiente com alta demanda e prazos definidos.
• Proatividade e boa capacidade de trabalho em equipe.
• Mente analítica e aptidão para resolver problemas.

Additional information

• Ambiente de trabalho dinâmico.
• Plano de saúde.
• Plano Odontológico.
• Vale Alimentação.
• Seguro de Vida.
• Convênios com instituições de ensino.

*Benefícios variáveis conforme local de contratação.