BANCO DE TALENTOS - OPERAÇÃO IMPORTAÇÃO MARÍTIMA

Línea Logistics; Itajaí; Híbrido; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor logístico busca um coordenador de importação marítima para liderar operações de forma eficiente. Você será responsável por garantir que todos os processos e documentos estejam em conformidade, mantendo uma comunicação clara com clientes e parceiros. Se você é proativo, possui habilidades sólidas de resolução de problemas e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a ética e a transparência, esta é a oportunidade ideal. Junte-se a um time que está sempre em busca da excelência e do crescimento no comércio exterior.

Serviços

Jornada Híbrida

Day Off Aniversário

Cartão Caju – VR/VA

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Parceria ABIVA

Qualificações

• Desejável formação em Comércio Exterior ou Administração.
• Habilidades de comunicação verbal e escrita são essenciais.

Responsabilidades

• Coordenar a operação de importação marítima do início ao fim.
• Manter comunicação ativa com clientes e agentes de carga.
• Gerenciar documentos e garantir que prazos sejam cumpridos.

Conhecimentos

Comunicação Verbal

Resolução de Problemas

Gerenciamento de Múltiplas Tarefas

Inglês Intermediário

Formação académica

Superior em Comércio Exterior

Administração ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidade: Coordenar a operação de importação marítima do início ao fim do processo, mantendo todos os envolvidos atualizados via e-mail, sistema ou telefone e se certificando que todos os documentos e procedimentos foram cumpridos de acordo para uma operação de sucesso.

Sobre a empresa:

Nosso compromisso é garantir excelência e qualidade na prestação dos nossos serviços, transformando a experiência dos nossos clientes em metas reais que agreguem valor aos seus negócios.

Durante nossos 10 anos de história, adquirimos experiência e buscamos diariamente o crescimento da área do comércio exterior. A transparência e a ética são os nossos pilares para mantermos um relacionamento com os nossos clientes.

Nossos departamentos são estruturados para garantir que cada etapa da operação seja feita com responsabilidade e cuidado. Estamos em constante melhoria para proporcionar os melhores serviços e facilitar a operação logística para os nossos clientes.

"A confiança é a base para tudo que movemos." - Leandro Miguel, Sócio Fundador

Missão: Facilitar operações Logísticas gerando confiabilidade e sucesso aos nossos clientes.

Visão: Zelando pelo atendimento de excelência aos clientes e colaboradores e antecipando tendências com responsabilidade e ética, buscamos expansão nacional e internacional com foco em negócios e resultados.

Valores: Care - Confiança - Ética - Simplicidade

Benefícios:

• Jornada Hibrida
• Day Off Aniversário
• Cartão Caju – VR/VA
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Parceria ABIVA

Requisitos:

• Desejável: Superior cursando e ou completo em Comércio Exterior, Administração ou áreas afins.
• Obrigatório: conhecimento na área de agenciamento de cargas.
• Obrigatório: Inglês intermediário
• Habilidades de comunicação verbal e escrita são necessárias para interagir eficazmente com clientes e colegas de trabalho.
• Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos é fundamental.
• Habilidades de Resolução de Problemas: Ser capaz de resolver problemas de forma eficaz e tomar decisões rápidas quando necessário.

Atividades:

• Monitorar agenda de trabalho no gerencial do sistema;
• Instruir o agente na origem com todas as informações do novo embarque de forma clara e eficaz;
• Coordenar a prontidão da carga junto ao agente, além de manter uma comunicação ativa e frequente para que todos os prazos e processos sejam realizados de forma eficiente;
• Manter um relacionamento próximo com os clientes, servindo como o principal ponto de contato para todas as questões relacionadas à importação marítima.
• Receber / conferir e enviar ao cliente os documentos de embarque dentro do deadline, garantindo que os prazos serão cumpridos.
• Rastrear as cargas, garantindo que estejam em conformidade e que cheguem ao destino final conforme planejado.
• Colaborar estreitamente com outras equipes internas, como financeiro, comercial e pricing, para garantir uma operação eficiente e eficaz.
• Identificar e resolver problemas ou atrasos que possam surgir durante o processo de importação marítima.
• Arquivar e manter registros precisos de todos os documentos relacionados ao processo para referência futura e auditorias.
• Enviar follow-up ao cliente constantemente, desde a coleta da carga até a chegada ao destino final, de acordo com o Incoterm ou serviço contratado no fechamento do processo;
• Conferir todos os dados lançados dentro do sistema, dados recebidos do cliente e também os valores provisionados a pagar e a receber;
• Na finalização dos processos, direcioná-los ao departamento financeiro para que o faturamento seja realizado;
• Atender e respeitar os valores e políticas internas da empresa;
• Garantir que parceiros e fornecedores estejam atuando dentro do esperado;
• Realizar outras atribuições de acordo com as necessidades e características da área e/ou eventuais novas atribuições de trabalho.