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Uma renomada empresa de telecomunicações busca profissionais apaixonados por tecnologia e atendimento ao cliente. O papel envolve proporcionar experiências incríveis aos clientes, processar informações administrativas e acolher clientes em busca de soluções. Com um ambiente dinâmico e inclusivo, a empresa valoriza a diversidade e oferece benefícios flexíveis, como smartphone corporativo e planos de saúde. Se você está pronto para encantar e fidelizar clientes, essa é a oportunidade ideal para você.
Join to apply for the Vendedor(a) Lojas Vivo | Itajaí/SC role at Vivo (Telefônica Brasil)
Descrição da vaga
VP B2C
Diretoria Regional Sul
Local de Trabalho: Lojas Itajaí/SC
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!
Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é aqui na Vivo!
Oferecemos uma experiência encantadora aos nossos clientes, apresentando todos os serviços de conexão da Vivo para que eles aproveitem a vida ao máximo.
Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico. Quando houver uma vaga compatível com sua disponibilidade, você será encaminhado para entrevista.
Responsabilidades e atribuições
Para Analistas:
Processar informações e conferências administrativas; apoiar no controle de qualidade de vendas e estoque; proporcionar uma experiência incrível em contato com a equipe.
Para Consultores:
Acolher e direcionar clientes; triagem de documentos e emissão de senhas; oferecer a proposta de valor mais adequada; ampliar possibilidades de conexão com serviços adicionais; criar relacionamento e proporcionar uma experiência positiva.
Requisitos e qualificações
- Compromisso com qualidade e ética
- Gosto por trabalhar com pessoas
- Paixão por encantar e fidelizar clientes
- Disposição para alcançar resultados
- Resiliência
- Estar antenado e conectado
- Curiosidade e disciplina para se desenvolver
- Ensino médio completo
Informações adicionais
Na Vivo, oferecemos benefícios flexíveis, incluindo:
- Escolha de benefícios via plataforma digital
- Smartphone corporativo
- Plano de voz e dados ilimitados com a melhor rede 5G
- Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Bônus ou PPR anual
- Plano de previdência privada
- Subsídio para despesas com filhos
- Dia de folga no aniversário
- Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional
- Programas de carreira interna
- Apoio à saúde física, emocional e social
- Inclusão de pessoas com deficiência e reabilitados
Sobre a Vivo
Somos uma líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Valorizamos diversidade, inovação e um ambiente inclusivo, promovendo a cultura da Paixão Púrpura. Conectamos milhões de acessos e buscamos sempre melhorar a experiência do cliente começando pelo bem-estar do colaborador.
#VemPraVivo