BACKOFFICE DE VENDAS

Zamix Provedor; Volta Redonda; Presencial; BRL 268 000 - 402 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Zamix Provedor busca profissional para atuar no processo de vendas, analisando pedidos recebidos no sistema e definindo localização de caixas. O candidato deverá manter contato com vendedores, retornar pendências e oferecer suporte técnico quando necessário, garantindo transparência e agilidade nas tratativas.

As responsabilidades incluem aprovação manual de contratos, acompanhamento de documentos e atualização de planilhas, com foco em concluir vendas e manter relacionamento com clientes.

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Pacote Office intermediário.
• Residir em Volta Redonda ou adjacências.

Responsabilidades

• Receber os pedidos de vendas via sistema para seguir com a definição da localização da caixa.
• Realizar análise, retornar com as pendências para o vendedor (documento, assinatura) via WhatsApp.
• Atuar no suporte aos vendedores, analisando viabilidade técnica.
• Realizar o cancelamento de vendas manualmente, em caso de desistência/erros, a pedido parte do vendedor.
• Acompanhar a agenda do setor - viabilidade de projeto FTTA e liberações.
• Tratar retornos das Listas de Advertências (LAD) mantendo contato direto com o vendedor.
• Anexar documentos para análise.
• Analisar documentos e realizar aprovação manual das vendas, quando necessário.
• Aprovar manualmente todos os contratos comerciais, após analise de documentos.
• Preencher planilha de acompanhamento das vendas, para registrar possíveis pendencias.
• Fazer contato com clientes para dar seguimento a venda (solicitação de documentos).

Conhecimentos

Resolução de problemas

Comunicação

Planejamento e organização

Iniciativa

Análise de dados

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Atividades:
Receber os pedidos de vendas via sistema para seguir com a definição da localização da caixa;
Realizar análise, retornar com as pendências para o vendedor (documento, assinatura) via WhatsApp;
Atuar no suporte aos vendedores, analisando viabilidade técnica;
Realizar o cancelamento de vendas manualmente, em caso de desistência/erros, a pedido parte do vendedor;
Acompanhar a agenda do setor - viabilidade de projeto FTTA e liberações;
Tratar retornos das Listas de Advertências (LAD) mantendo contato direto com o vendedor;
Anexar documentos para análise;
Analisar documentos e realizar aprovação manual das vendas, quando necessário;
Aprovar manualmente todos os contratos comerciais, após analise de documentos;
Preencher planilha de acompanhamento das vendas, para registrar possíveis pendencias;
Fazer contato com clientes para dar seguimento a venda (solicitação de documentos).

Competências:
Resolução de problemas;
Comunicação;
Planejamento e organização;
Iniciativa;
Análise de dados.

Requisitos:
Ensino Médio Completo;
Pacote Office intermediário;
Residir em Volta Redonda ou adjacências.