Auxiliar de Suporte Técnico I

Elgin; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Elgin, uma empresa orgulhosamente brasileira, está em busca de um suporte técnico. Você terá a oportunidade de ser parte de um time apaixonado e contribuir para um legado positivo, atuando em diversos projetos e tecnologias. Os benefícios incluem vale-refeição, plano de saúde e muito mais.

Serviços

Vale Refeição

Vale transporte

Plano de Saúde

Odontológico

Seguro de Vida

Qualificações

• Ensino Médio Completo, Ensino Superior Cursando é diferencial.
• Conhecimentos em hardware, rede e Linux são necessários.
• Experiência em configuração de sistemas operacionais é válida.

Responsabilidades

• Suporte técnico via telefone e WhatsApp.
• Registrar atendimentos e problemas reportados.
• Responder e-mails operacionais e interagir com a coordenação.

Conhecimentos

Conhecimento em hardware

Conhecimento em redes

Conhecimento em Linux

Habilidade em suporte técnico

Capacidade de trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Superior Cursando em TI

Ferramentas

Ferramenta de acesso remoto

Descrição da oferta de emprego

Job Description

Por que vir para Elgin:

• Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira;
• Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas;
• Espaço e autonomia para você construir um legado;
• Um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e referências em suas áreas de atuação;
• Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.
  
  

Então ...

#VemSerElgin

#Maisdoquevocêimagina

Quer conhecer mais sobre o nosso jeito de ser?

visite o nosso site: www.elgin.com.br

Responsibilities and assignments

• Suporte técnico via telefone, utilizando ou não o acesso remoto;
• Suporte técnico via WhatsApp, utilizando ou não o acesso remoto;
• Responder e-mail de tratativas operacionais;
• Reportar problemas com apresentação de detalhes para a coordenação, visando a melhor funcionalidade do equipamento;
• Registrar todo atendimento, bem como a tratativa efetuada e direcionamento final;
• Capacidade de trabalho em equipe e bom relacionamento.
  
  

Requirements And Qualifications

• Ensino Médio Completo/ Ensino Superior Cursando em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação (diferencial);
• Conhecimentos de informática hardware, rede e linux;
• Conhecimento em ferramenta de acesso remoto e suporte técnico;
• Conhecimento técnico para configurar sistemas operacionais.
  
  

Additional information

Benefícios

• Vale Refeição;
• Vale transporte;
• Plano de Saúde para você e seus dependentes;
• Odontológico para você e seus dependentes (opcional);
• Seguro de Vida;
• Total Pass para você e seus dependentes.
  
  

Conheça Sobre Nós

Por Que Vir Para Elgin

• Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira;
• Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas;
• Espaço e autonomia para você construir um legado;
• Um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e referências em suas áreas de atuação;
• Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.
  
  

Então ...

#VemSerElgin

#Elginmaisdoquevocêimagina

Quer conhecer mais sobre o nosso jeito de ser?

visite o nosso site: www.elgin.com.br