Auxiliar de Suporte Técnico

Antilhas; Salto; Presencial; BRL 30.000 - 50.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Auxiliar de Suporte Técnico dedicado para garantir o funcionamento eficiente de seus sistemas operacionais. O profissional será responsável pelo suporte remoto e presencial, resolvendo problemas técnicos em softwares e hardwares. Se você tem uma atitude proativa e habilidades de comunicação, esta é uma oportunidade empolgante para crescer em um ambiente dinâmico. Junte-se a uma equipe que valoriza a excelência e a inovação, e faça a diferença no suporte técnico!

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Cesta básica

Participação nos lucros

Vale-transporte

Auxilio Combustível

Gympass

Day-off

Qualificações

• Experiência em suporte técnico, com forte capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos.
• Compreensão sólida de tecnologias de informação e aprendizado rápido sobre novos sistemas.

Responsabilidades

• Monitoramento e atendimento de chamados para a área de HelpDesk.
• Resolução de problemas técnicos em softwares e hardwares.

Conhecimentos

Suporte Técnico

Comunicação

Resolução de Problemas

Tecnologia da Informação

Formação académica

Ensino Superior em Tecnologia da Informação

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Auxiliar de Suporte Técnico role at Antilhas Embalagens & Soluções

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Antilhas Embalagens & Soluções provided pay range

DESCRIÇÃO

Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe como Auxiliar de Suporte Técnico.

Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais funcionem sem problemas, oferecendo suporte tanto remota quanto presencialmente.

Como Auxiliar de Suporte Técnico, você será responsável pelo monitoramento e atendimento de chamados para a área de HelpDesk.

Suas principais tarefas incluirão a resolução de problemas técnicos, tanto em softwares quanto em hardwares, garantindo que todos os equipamentos e sistemas funcionem de maneira eficiente.

Além disso, você deverá estar preparado para atender remotamente, utilizando as ferramentas disponíveis para suporte remoto, e também presencialmente, quando necessário.

Você deve ter uma compreensão sólida de tecnologias de informação e uma capacidade de aprender rapidamente sobre novos sistemas e ferramentas.

É essencial que você tenha uma atitude proativa e uma forte capacidade de comunicação, tanto escrita quanto oral, para garantir que os problemas sejam resolvidos de maneira eficiente e que os usuários recebam suporte adequado.

Para se candidatar a esta posição, é necessário Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou afins concluído ou cursando ter experiência em suporte técnico, com uma forte capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.

• Local de trabalho: Salto, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Auxiliar
  
  

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Responsável pelo monitoramento e atendimento dos chamados para área de HelpDesk, incluindo realizar os atendimentos remotamente ou presencialmente, bem como zelando pela manutenção do padrão estabelecido de softwares e hardwares, bem como da estruturação
  
  

BENEFÍCIOS

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Cesta básica
• Participação nos lucros
• Vale-transporte
• Auxilio Combustível
• Gympass
• Day-off

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