Auxiliar de Suporte Técnico

Auxiliar de Suporte Técnico

Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe como Auxiliar de Suporte Técnico na empresa Antilhas Embalagens & Soluções.

Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais funcionem sem problemas, oferecendo suporte tanto remoto quanto presencialmente.

Como Auxiliar de Suporte Técnico, você será responsável pelo monitoramento e atendimento de chamados para a área de HelpDesk.

Suas principais tarefas incluirão a resolução de problemas técnicos, tanto em softwares quanto em hardwares, garantindo que todos os equipamentos e sistemas funcionem de maneira eficiente.

Além disso, você deverá estar preparado para atender remotamente, utilizando as ferramentas disponíveis para suporte remoto, e também presencialmente, quando necessário.

Você deve ter uma compreensão sólida de tecnologias de informação e uma capacidade de aprender rapidamente sobre novos sistemas e ferramentas.

É essencial que você tenha uma atitude proativa e uma forte capacidade de comunicação, tanto escrita quanto oral, para garantir que os problemas sejam resolvidos de maneira eficiente e que os usuários recebam suporte adequado.

Requisitos:

• Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou afins concluído ou cursando.
• Experiência em suporte técnico, com uma forte capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.

Local de trabalho: Salto, SP

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

Nível hierárquico: Auxiliar

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Cesta básica
• Participação nos lucros
• Vale-transporte
• Auxílio Combustível
• Gympass
• Day-off