Auxiliar de SAC

Jobbol; Betim; Presencial; BRL 17 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Auxílio Educação

Convênio Farmácia

Convênio Odontológico

Plano de Carreira

Plano Médico

Seguro de Vida

TotalPass

Vale Alimentação

Vale Transporte

Resumo da oferta

A Alfa Transportes procura Auxiliar de SAC em Betim (Jardim Piemonte Sul) para atuar no atendimento aos clientes, registrando solicitações e orientando-os com cordialidade. A vaga prevê contratação efetiva e regime presencial.

Requer ensino médio completo e experiência anterior em atendimento ao cliente. Benefícios e remuneração serão informados na entrevista, com contrato efetivo e jornada a combinar.

Qualificações

• Necessário experiência em atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Atender clientes por canais de comunicação da empresa, prestando esclarecimentos e orientações com cordialidade.
• Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e dúvidas, encaminhando os casos para os setores responsáveis quando necessário.
• Atualizar informações de atendimento e manter o controle das interações realizadas.
• Apoiar a organização do fluxo de demandas, contribuindo para a resolução das solicitações dentro do prazo esperado.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa de Logística e Transportes busca profissional Auxiliar de SAC em Betim (Jardim Piemonte Sul).

A Alfa Transportes está há 3 décadas transportando cargas no sul do Brasil e nos estados de São Paulo, Goiás, Minas Gerais, Espírito Santo, Rio de Janeiro, Distrito Federal e parcialmente o Mato Grosso do Sul, com segurança, rapidez e qualidade. Contando com uma frota própria de veículos rastreados via satélite, além de vários veículos contratados entre veículos leves, médios, pesados, extra pesados e vans, a Alfa oferece à seus clientes um elevado padrão de qualidade nos serviços de coleta, entrega e transferência de cargas.

Responsabilidades

Atender clientes por canais de comunicação da empresa, prestando esclarecimentos e orientações com cordialidade. Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e dúvidas, encaminhando os casos para os setores responsáveis quando necessário. Atualizar informações de atendimento e manter o controle das interações realizadas. Apoiar a organização do fluxo de demandas, contribuindo para a resolução das solicitações dentro do prazo esperado.

Atuações anteriores em Assistente de Atendimento ao Cliente, Agente de Suporte ao Cliente, Operador de Telemarketing ou Auxiliar de Relacionamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Auxílio Educação |Convênio Farmácia |Convênio Odontológico |Plano de Carreira |Plano Médico |Seguro de Vida |TotalPass |Vale Alimentação |Vale Transporte

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Sarzedo, Mário Campos, São Joaquim de Bicas ou Juatuba também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar