Auxiliar de Pós Vendas - Agendamento

Bonsai Motors - Nissan; Maringá; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Bonsai Motors - Nissan procura profissional para agendar serviços de oficina, atender clientes e gerenciar consultas usando sistemas internos. Você atuará via telefone, e-mail e WhatsApp, garantindo agenda alinhada com a equipe técnica e informações claras sobre os serviços.

Valorizamos experiência com telemarketing como diferencial; exige ensino médio completo e CNH B ativa. A posição é no ramo automotivo, com foco em Maringá, Paraná, oferecendo oportunidade de desenvolvimento profissional.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• CNH B ativa.
• Experiência com telemarketing será considerado um diferencial.

Responsibilities

• Agendar serviços de oficina para clientes, tanto por telefone, e-mail, WhatsApp, ou sistemas internos.
• Confirmar e reagendar compromissos conforme a necessidade.
• Atender clientes com cordialidade e eficiência, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços.
• Alinhar os agendamentos com a equipe técnica da oficina.
• Manter os clientes informados sobre os agendamentos realizados e possíveis alterações.
• Controlar ordens de serviço e garantir a separação de peças necessárias.
• Realizar contatos para agendamentos de campanhas de recall e atualizações técnicas.
• Monitorar e conferir informações de veículos com a agenda no sistema.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Education

Ensino médio completo

Job description

Descrição:

• Agendar serviços de oficina para clientes, tanto por telefone, e-mail, WhatsApp, ou sistemas internos.
• Confirmar e reagendar compromissos conforme a necessidade.
• Atender clientes com cordialidade e eficiência, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços.
• Alinhar os agendamentos com a equipe técnica da oficina.
• Manter os clientes informados sobre os agendamentos realizados e possíveis alterações.
• Controlar ordens de serviço e garantir a separação de peças necessárias.
• Realizar contatos para agendamentos de campanhas de recall e atualizações técnicas.
• Monitorar e conferir informações de veículos com a agenda no sistema.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• CNH B ativa.
• Experiencia com telemarketing será considerado um diferencial.