Auxiliar de Pós-Vendas

People Capital Humano; Indaial; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ajuda de custos R$500

Vale-alimentação R$400

Plano odontológico Uniodonto

Bônus trimestral

Resumo da oferta

A People Capital Humano está contratando um Auxiliar de Pós-Vendas em Indaial/SC para assegurar a excelência no atendimento ao cliente e suporte técnico após a venda.

O profissional realizará acompanhamento de demandas, organizará atendimentos em CRM, coordenará técnicos credenciados e solicitará orçamentos, além de apoiar serviços de manutenção e logística de peças.

Qualificações

• Experiência com atendimento, suporte ou customer success.
• Conhecimento em CRM e pacote Office.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e multitarefas.
• Proatividade e senso de responsabilidade.

Responsabilidades

• Realizar acompanhamento pós-venda e contato ativo com clientes
• Registrar demandas e organizar atendimentos em CRM
• Coordenar técnicos credenciados e solicitar orçamentos
• Apoiar tecnicamente serviços de manutenção
• Organizar envio de peças e logística de atendimento
• Emitir ordens de serviço e acompanhar execução
• Validar qualidade dos serviços prestados
• Aplicar pesquisa de satisfação com clientes
• Apoiar atividades administrativas do setor

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Organização

Multitarefas

Proatividade

Responsabilidade

Experiência com atendimento/suporte/cs

Ferramentas

CRM

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Indaial-SC

Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para atuar como Auxiliar de Pós-Vendas, garantindo excelência no atendimento ao cliente e suporte completo no acompanhamento técnico pós-venda.

Vaga Aberta | Auxiliar de Pós-Vendas

Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para atuar como Auxiliar de Pós-Vendas, garantindo excelência no atendimento ao cliente e suporte completo no acompanhamento técnico pós-venda.

Principais Responsabilidades

• Realizar acompanhamento pós-venda e contato ativo com clientes
• Registrar demandas e organizar atendimentos em CRM
• Coordenar técnicos credenciados e solicitar orçamentos
• Apoiar tecnicamente serviços de manutenção
• Organizar envio de peças e logística de atendimento
• Emitir ordens de serviço e acompanhar execução
• Validar qualidade dos serviços prestados
• Aplicar pesquisa de satisfação com clientes
• Apoiar atividades administrativas do setor

Horário de trabalho: de segunda a sexta em horário comercial.

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e habilidade para multitarefas
• Facilidade com sistemas, CRM e pacote Office
• Proatividade e senso de responsabilidade
• Necessário ter experiência com atendimento, suporte ou customer success

Benefícios

Remuneração e Benefícios

• Salário compatível com a função;
• Ajuda de custos: R$ 500,00
• Vale-alimentação: R$ 400,00
• Plano odontológico Uniodonto 100% pago após 3 meses
• Bônus trimestral após período de experiência