Auxiliar de Convivência Escolar

CULTURA INGLESA BILINGUAL SCHOOL; São Paulo; On-site; BRL 201,000 - 290,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale-transporte

Seguro de vida

TotalPass (plano de saúde e bem-estar)

Convênio com o SESC

Day-off no aniversário

Job summary

A Cultura Inglesa é um centro de ensino tradicional, atuando com foco em segurança, organização e acolhimento na unidade. O profissional atuará na organização, supervisão e segurança dos espaços escolares, com ênfase nos fluxos de entrada e saída de alunos, famílias e visitantes.

O cargo exige atuação proativa, cumprimento de normas institucionais e promoção de um ambiente seguro, acolhedor e organizado, alinhado às diretrizes de convivência e safeguarding.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Desejável: cursos na área de segurança, atendimento ao público ou mediação de conflitos.
• Noções de controle de acesso.
• Conhecimento básico de rotinas escolares.
• Noções de primeiros socorros (desejável).

Responsibilities

• Supervisionar e organizar os fluxos de entrada e saída de alunos, famílias, colaboradores e visitantes.
• Controlar acessos à unidade, garantindo o cumprimento dos protocolos de segurança.
• Atuar nos horários de maior fluxo (início e término das aulas), assegurando organização e fluidez.
• Apoiar na identificação e direcionamento de visitantes conforme os procedimentos institucionais.
• Recepcionar e orientar famílias, alunos e visitantes dentro da unidade escolar.
• Prestar informações básicas sobre localização de espaços e rotinas da escola.
• Circular pelos ambientes escolares, garantindo o cumprimento das normas de convivência.
• Apoiar a organização dos espaços durante intervalos, trocas de aula e eventos.
• Zelar pela integridade física dos alunos, prevenindo situações de risco.
• Identificar e reportar situações de risco, comportamentos inadequados ou ocorrências à equipe responsável.
• Atuar preventivamente para evitar conflitos e acidentes.
• Colaborar com planos de emergência e evacuação quando necessário.
• Auxiliar a equipe administrativa e pedagógica em demandas operacionais do dia a dia.
• Apoiar na organização de eventos, atividades e movimentações internas.
• Garantir o cumprimento de normas e procedimentos institucionais.
• Atuar de forma ativa na promoção de um ambiente seguro e protetivo para todos os alunos.
• Seguir rigorosamente as políticas de safeguarding da escola.
• Estar atento a sinais de vulnerabilidade, risco ou situações que possam comprometer o bem-estar dos estudantes.
• Reportar imediatamente qualquer suspeita ou ocorrência à liderança responsável, conforme os protocolos institucionais.
• Manter postura ética, sigilo e responsabilidade no trato de informações sensíveis.

Skills

Senso de responsabilidade

Vigilância

Postura ética

Boa comunicação

Mediação de conflitos

Organização

Education

Ensino médio completo

Tools

Controle de acesso

Rotinas escolares

Primeiros socorros (básicos)

Job description

Job description

A Cultura Inglesa é para todos!

Todas as nossas vagas são afirmativas para a inclusão e diversidade, e estão esperando a sua Inscrição!

A Cultura Inglesa é uma empresa inovadora e que sonha em projetar o Brasil no cenário global através da educação, formando cada vez mais cidadãos confiantes e fluentes no inglês.

Somos um centro de intercâmbio cultural que utiliza teatro, música, dança e todas as formas de arte como ferramenta de ensino. Somos referência no ensino da língua inglesa, com mais de 89 anos de atuação e com excelência neste segmento. Dispomos de uma estrutura completa de desenvolvimento de tecnologia e material didático. Adotamos uma postura empreendedora, aprimorando de forma constante nossos produtos e serviços, e atuamos com pioneirismo em técnicas de ensino, pois acreditamos na inovação dentro da educação.

Atuar na organização, supervisão e segurança dos espaços escolares, garantindo o bom funcionamento da rotina diária da escola, especialmente nos fluxos de entrada e saída de alunos, colaboradores e visitantes. O profissional será responsável por orientar o público na unidade, zelar pelo cumprimento das normas institucionais e contribuir para um ambiente seguro, acolhedor e organizado, alinhado às diretrizes de convivência e safeguarding.

Main responsibilities

Controle de Acesso e Fluxos de Entrada e Saída

• Supervisionar e organizar os fluxos de entrada e saída de alunos, famílias, colaboradores e visitantes.
• Controlar acessos à unidade, garantindo o cumprimento dos protocolos de segurança.
• Atuar nos horários de maior fluxo (início e término das aulas), assegurando organização e fluidez.
• Apoiar na identificação e direcionamento de visitantes conforme os procedimentos institucionais.

Orientação e Atendimento ao Público

• Recepcionar e orientar famílias, alunos e visitantes dentro da unidade escolar.
• Prestar informações básicas sobre localização de espaços e rotinas da escola.
• Atuar de forma acolhedora, mantendo postura profissional e cordial.

Supervisão de Espaços e Rotinas Escolares

• Circular pelos ambientes escolares (corredores, pátios, áreas comuns), garantindo o cumprimento das normas de convivência.
• Apoiar a organização dos espaços durante intervalos, trocas de aula e eventos.
• Zelar pela integridade física dos alunos, prevenindo situações de risco.

Apoio à Segurança e Prevenção

• Identificar e reportar situações de risco, comportamentos inadequados ou ocorrências à equipe responsável.
• Atuar preventivamente para evitar conflitos e acidentes.
• Colaborar com planos de emergência e evacuação quando necessário.

Apoio Operacional à Rotina Escolar

• Auxiliar a equipe administrativa e pedagógica em demandas operacionais do dia a dia.
• Apoiar na organização de eventos, atividades e movimentações internas.
• Garantir o cumprimento de normas e procedimentos institucionais.

Safeguarding (Proteção e Bem-Estar do Aluno)

• Atuar de forma ativa na promoção de um ambiente seguro e protetivo para todos os alunos.
• Seguir rigorosamente as políticas de safeguarding da escola.
• Estar atento a sinais de vulnerabilidade, risco ou situações que possam comprometer o bem-estar dos estudantes.
• Reportar imediatamente qualquer suspeita ou ocorrência à liderança responsável, conforme os protocolos institucionais.
• Manter postura ética, sigilo e responsabilidade no trato de informações sensíveis.

Requirements and skills

Formação

• Ensino médio completo.
• Desejável: cursos na área de segurança, atendimento ao público ou mediação de conflitos.

Conhecimentos Técnicos

• Noções de controle de acesso.
• Conhecimento básico de rotinas escolares.
• Noções de primeiros socorros (desejável).

Competências Comportamentais

• Alto senso de responsabilidade e vigilância.
• Postura ética e profissional.
• Boa comunicação e cordialidade no atendimento.
• Capacidade de agir com calma em situações de pressão.
• Proatividade e atenção aos detalhes.
• Capacidade de mediação de conflitos.
• Organização e disciplina.

Diferenciais Desejáveis

• Experiência prévia em ambiente escolar.
• Experiência com atendimento ao público.
• Formação complementar em segurança ou brigada de incêndio.

Localidade

• Mooca
• Vila Mariana

Additional information

• Ambiente dinâmico e colaborativo, onde valorizamos o desenvolvimento profissional.
• Oportunidade de crescimento em uma instituição comprometida com a excelência educacional.
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-transporte
• Seguro de vida
• TotalPass (plano de saúde e bem-estar)
• Convênio com o SESC
• Day-off no aniversário