AUXILIAR DE CONSULTOR TÉCNICO

PARVI; Recife; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A PARVI está recrutando Auxiliar de Consultor Técnico em Recife. O profissional receberá clientes, prestará atendimento inicial, auxiliará na abertura, atualização e encerramento de Ordens de Serviço, fará cadastros no sistema e acompanhará a entrada e saída de veículos da oficina.

Também ficará responsável por confirmar agendamentos, auxiliar na elaboração de orçamentos, manter a documentação organizada e apoiar na comunicação entre clientes, oficina e demais setores.

Responsabilidades

• Recepção e atendimento inicial ao cliente
• Apoiar abertura/encerramento de Ordens de Serviço (OS)
• Cadastrar atualizações de clientes e veículos no sistema
• Acompanhar entrada/saída de veículos na oficina
• Confirmar agendamentos e acompanhar serviços
• Apoiar na elaboração de orçamentos
• Organizar documentos e OS
• Conferir documentação para atendimento/entrega
• Planejar atendimentos e controlar agenda
• Acompanhar andamento dos serviços para cumprir prazos

Descrição da oferta de emprego

A oportunidade de atuar como Auxiliar de Consultor Técnico na PARVI é uma chance única de contribuir para um ambiente inovador e colaborativo.

• Recepcionar clientes e prestar atendimento inicial, identificando suas necessidades.
• Auxiliar o Consultor Técnico na abertura, atualização e encerramento de Ordens de Serviço (OS).
• Realizar o cadastro e a atualização de informações dos clientes e veículos no sistema.
• Acompanhar a entrada e a saída dos veículos da oficina, garantindo o correto fluxo do atendimento.
• Manter contato com clientes para confirmação de agendamentos, acompanhamento dos serviços e entrega dos veículos.
• Auxiliar na elaboração de orçamentos e na conferência dos serviços executados.
• Apoiar o Consultor Técnico na comunicação entre clientes, oficina e demais setores da concessionária.
• Organizar documentos, Ordens de Serviço e demais registros do setor.
• Conferir a documentação necessária para atendimento e entrega dos veículos.
• Auxiliar na programação dos atendimentos e no controle da agenda da oficina.
• Acompanhar o andamento dos serviços para garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Prestar suporte na entrega técnica dos veículos, esclarecendo informações básicas quando necessário.
• Zelar pela organização, limpeza e bom funcionamento da recepção da oficina.
• Cumprir os procedimentos, normas de qualidade, segurança e atendimento da empresa.
• Executar outras atividades correlatas, conforme orientação do Consultor Técnico ou da liderança.