Auxiliar de Consultor(a) Técnico(a)

Via-Sul-Veiculos-Sa; Salvador; Presencial; BRL 22 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Vale alimentação

Dayoff no aniversário

Acesso a academias

Resumo da oferta

A Via-Sul-Veiculos-Sa está em busca de um Auxiliar de Consultor(a) Técnico(a) para apoiar a equipe no suporte técnico aos clientes. Se você tem habilidade em comunicação e resolução de problemas, essa é a sua chance.

O candidato deverá ter formação técnica em áreas relacionadas, experiência em suporte técnico e capacidade de trabalhar em equipe. Além disso, a empresa oferece benefícios como plano de saúde, vale alimentação e acesso a academias.

Qualificações

• Habilidade para comunicação clara e eficaz com os clientes.
• Experiência prévia em suporte técnico ou áreas afins.

Responsabilidades

• Assistir o consultor técnico em atividades de suporte aos clientes.
• Realizar atendimento aos clientes e esclarecer dúvidas.
• Auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos.
• Participar no desenvolvimento de soluções técnicas personalizadas.

Conhecimentos

Comunicação clara

Resolução de problemas

Trabalho em equipe

Formação académica

Formação técnica em Informática

Ensino Médio (2º Grau)

Descrição da oferta de emprego

Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA's do Nordeste?Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença! Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade.Sobre a vaga:Estamos procurando um Auxiliar de Consultor(a) Técnico(a) para apoiar nossa equipe de consultores no suporte técnico para nossos clientes. O candidato deve ter habilidades de comunicação, aptidão para resolução de problemas e uma base de conhecimentos técnicos.Principais atribuições:Assistir o consultor técnico em todas as atividades relacionadas ao suporte técnico aos clientes.Realizar o atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e prestando suporte técnico.Auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos apresentados pelos clientes.Participar no desenvolvimento de soluções técnicas personalizadas para os clientes.Manter registros precisos de todas as interações com os clientes e as soluções aplicadas.Requisitos obrigatórioFormação técnica em áreas relacionadas, como Informática.Experiência prévia em suporte técnico ou áreas afins.Habilidade para comunicação clara e eficaz com os clientes.Capacidade de trabalhar em equipe.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Habilitação para dirigir: BPlano de saúde (Hapvida ou Amil); Plano odontológico - (Hapvida ou Porto Seguro);Vale alimentação ou refeição - (Cartão Pluxee); Vale Transporte; Seguro de vida;Dayoff: folga no dia do seu aniversário para celebrar como preferir;Wellhub : acesso a academias, estúdios, aplicativos de bem-estar e atividades físicas;