Auxiliar de Cobrança - Blumenau/SC (Centro)

Orthodontic-Brasil-; Blumenau; Vor Ort; BRL 17.000 - 29.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Orthodontic-Brasil- atua na área odontológica em Blumenau, SC, buscando um Auxiliar de Cobrança para realizar contatos com clientes, renegociação de pendências e atualização cadastral. O profissional atuará na organização da unidade de trabalho, envio de correspondências e participação em treinamentos internos.

O cargo requer ensino médio completo, informática intermediária e noções de cálculos. Habilidades como comunicação, empatia e proatividade são valorizadas para manter um bom

Qualifikationen

• Formação mínima: ensino médio completo.
• Informática intermediária.
• Noções de cálculos matemáticos.

Aufgaben

• Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação.
• Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa
• Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado.
• Enviar correspondências convidando os clientes que abandonaram o tratamento a retornar;
• Enviar carta de cobrança aos clientes inadimplentes;
• Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Kenntnisse

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Trabalho em equipe

Atendimento ao público

Empatia

Proatividade

Ética

Gestão de tempo

Ausbildung

Ensino médio completo

Jobbeschreibung

Job description

O Auxiliar de Cobrança irá estabelecer contatos com clientes para solução de pendências financeiras, realizar controle de contratos e atualizar cadastro, seguindo as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa.

Main responsibilities

• Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
• Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa
• Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado;
• Enviar correspondências convidando os clientes que abandonaram o tratamento a retornar;
• Enviar carta de cobrança aos clientes inadimplentes;
• Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Requirements and skills

• Formação mínima: ensino médio completo;
• Informática intermediária;
• Noções de cálculos matemáticos.

Competências

• Comunicação: Habilidades para comunicação;
• Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade com atendimento ao público; Simpatia;
• Comportamentais: Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade;
• Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organização; Liderança.